Что такое кейс и как его написать
Кейсы — мощный маркетинговый инструмент на любом этапе воронки продаж.< span _d-id="171" class="--l --r bg-[#E1F0F5] text-[#25282D] partial-highlight--animation Offering_highlight"> Для тех, кто не знаком с продуктом, могу предоставить всесторонний обзор</span> А для пользователей, которые уже спустились вниз по воронке, вы можете пойти дальше с запоминающимися историями. В этой статье я расскажу вам, что это за маркетинговый инструмент. кейсы и как их использовать, чтобы доказать ценность вашего продукта или услуги.
Что такое кейсы Почему это важно и как это продать
Потенциальным клиентам нужны истории, которые им понятны, а не пресс-релизы или перефразирование фактов. Такие истории называются: кейсом Для его написания необходимо провести интервью с людьми, которые успешно использовали ваш продукт или услугу. Будь то то, как клиент вышел на новый рынок с вашей помощью, как вы сэкономили время и деньги на бумажной работе или как вы повысили производительность без увеличения штата. в фокусе кейса - Использование продуктов и услуг компании для решения конкретных задач. Вот почему. кейсы Популярность издания в B2B-сегменте, легкость формата историй по принципу «до» и «после» сделали его популярным. Маркетинговый кейс может быть важным инструментом продаж, поскольку дает компании преимущество. Это повышает доверие потенциальных покупателей. Когда потребители видят положительный опыт в действии, они могут заинтересоваться. Имея перед собой хороший пример, вы мотивируете клиентов вести бизнес. Примеры могут увеличить продажи за счет убедительного обслуживания. Это актуально для таких отраслей, как строительство, ремонт, отделка, консалтинг, юриспруденция. продвижение сайта , реклама и дизайн.
В чем отличие кейсов Из регулярных отзывов и портфолио
Отзывы оставляют наши клиенты. Отзывы включают впечатления от продуктов и услуг, рассказы об услугах и жалобы на нерешенные вопросы. Отзывы говорят о том, что для них было важно. Это абстрактно, и даже такая короткая фраза, как «Это сработало отлично!» мало что донесет до других клиентов. Кейсы пишутся самими компаниями и подробно описывают, о чем просил покупатель, как ему помогли и каков был результат. Вот почему. кейс Они дают больше полезной информации, чем отзывы. Это также отличается от портфолио, которое представляет собой фотографию или презентацию вашей готовой работы. Портфолио не углубляется в детали пожеланий клиента или рабочего процесса, а в основном фокусируется на результатах.
Когда надо писать кейсы
анализировать текущую ситуацию – кейс помогает понять, какие действия наиболее эффективны и как их реализовать в будущем.
Этот успех можно оформить после завершения крупного проекта. в кейс Покажите своим читателям свой профессионализм
когда он сломается кейс Это может помочь вам понять, что пошло не так, предупредить других о подобных ошибках и показать вашему клиенту, что вы искренни в своих неудачах.
Виды кейсов
Кейсы различаются по тому, как они представлены, и по их расположению. Случай может быть выражен в следующей форме:
Похоже на статью или короткую заметку. В таких случаях кейсы Добавляйте фотографии, скриншоты, наглядные диаграммы, таблицы и графики.
презентация. В этом случае акцент смещается на визуальные элементы: красивые спецэффекты, фирменный дизайн. Включите больше фотографий и меньше текста.
фильм. Видео сообщений и рабочих процессов от клиентов и представителей компании. так кейсы требует затрат на производство видео и дополнительных затрат.
Текстовые кейсы имеют разные объемы. Отразите ключевую информацию всего в 2000 символов. Середина кейсы - До 4-8 тысяч символов - Акцент на всех деталях процесса. Блокбастер или сериал на 8000+ персонажей — что-то в этом роде. кейсы Чтобы не утомлять читателя, она разбита на несколько частей.
маркетинг
Пожалуйста, прочтите его вместе.
Статьи, выбранные читателями блога 5 октября
Комментарии