Характеристики рынка B2B — сравнение рынков B2B и B2C
Between the B2C market Как видите, есть много различий между тем, что мы видим каждый день, и рынком B2B. Давайте посмотрим на характеристики рынка B2B и сравним B2B. B2C market .
Характеристики рынка B2B — больше, шире, сложнее
Вы идете в магазин и покупаете продукты. она это B2C market потребительский рынок, но до поступления покупных товаров B2C market И он прошел через многие этапы рынка B2B (бизнес-бизнес-рынок) до того места, где он находится сегодня. Прежде чем продукт будет продан потребителю, производитель продает его оптовику (и закупает сырье у других компаний, которые, в свою очередь, покупают сырье у других компаний и т. д.). Производители продают товары розничным торговцам, а розничные торговцы предоставляют услуги потребителям. market . You see that the B2C market Это всего лишь финальная стадия длительного обмена между компаниями. на самом деле бизнес markets Они работают «за кулисами» для большинства потребителей. Но в отличие от узнаваемости его имени, его значение огромно. Большая часть того, что вы покупаете, включает в себя большое количество деловых покупок еще до того, как вы их увидите.
Business markets Во многом отличается от потребителей markets Характеристики рынка B2B лучше всего понимаются при сравнении с рынком B2C market Основные различия между характеристиками рынка B2B и характеристиками рынка B2C заключаются в следующем: the market Структура и спрос, характер закупочной единицы, тип решения и процесс принятия решения.
Сравнение характеристик рынков B2B и B2C
Структура рынка и спрос - Характеристики рынка B2B
Одной из характеристик рынка B2B, безусловно, является то, что он имеет дело с гораздо меньшим количеством, но гораздо более крупными покупателями, чем B2B. B2C market does. Even in large B2B markets Это связано с тем, что небольшое количество покупателей обычно совершает большую часть покупок. Просто стало меньше компаний для покупки. B2B market от потребителей в B2C market Однако количество, которое необходимо приобрести, больше.
другая сторона B2B market characteristics заключается в том, что деловой спрос является производным спросом. Действительно, внутренний спрос B2B market спроса на потребительские товары. B2C market Поскольку потребительский спрос на компьютеры снижается, спрос на микропроцессоры снижается выше по течению. Таким образом, спрос на микропроцессоры определяется спросом на потребительские товары.
Рынки B2B также характеризуются более высокой неэластичностью спроса. Это означает, что спрос менее подвержен краткосрочным колебаниям цен. Общий спрос на многие бизнес-продукты на самом деле не очень чувствителен к колебаниям цен. Зачем. Давайте посмотрим на пример. Если цены на кожу упадут, обувщики не будут покупать намного больше, чем они обычно покупают, поскольку это основано на потребительском спросе. Если цена на кожу поднимется, вы воздержитесь от ее покупки? Кожа по-прежнему необходима для производства обуви, чтобы удовлетворить потребительский спрос.
Еще одной характеристикой рынка B2B является то, что спрос быстро колеблется. B2C markets является более стабильным. Причина в так называемом эффекте кнута. Если потребительский спрос увеличится только на 10%, ритейлеры могут счесть разумным заказать на 20% больше, чтобы удовлетворить будущий рост спроса. Оптовики, которые снабжают розничные магазины, могут заказать увеличение на 40%, что намного больше, чем на 20%. И продолжается по цепочке. Следовательно, 10-процентное увеличение потребительского спроса означает 200-процентное увеличение коммерческого спроса. В результате спрос B2B будет колебаться больше, чем спрос B2B. B2C market .
Характер закупочной единицы - характеристики рынка B2B
Природа рынка B2B такова, что покупающие единицы содержат больше покупателей. Другими словами, DMU, блок принятия решений, становится больше. По сути, это означает, что больше людей принимают каждое решение о покупке. Чем сложнее рынок, тем больше людей вовлечено в процесс принятия решений. Например, новый самолет, приобретенный авиакомпанией, не является индивидуальной покупкой. в B2C market DMU обычно намного меньше. Иногда я делаю покупки один, а иногда принимаю решения вместе с семьей.
Рынок B2B также характеризуется более специализированной закупочной деятельностью. Покупки для бизнеса часто совершаются обученными агентами по закупкам. Они являются экспертами в обучении тому, как покупать лучше. Также могут быть созданы комитеты по закупкам, состоящие из экспертов и высшего руководства. Сравните это. B2C markets Это упрощает покупку.
Типы решений и процессы принятия решений - характеристики рынка B2B
Следующий аспект характеристик рынка B2B заключается в том, что корпоративные покупатели обычно сталкиваются с гораздо более сложными решениями о покупке, чем покупатели рынка B2B. B2C market Это связано с тем, что деловые покупки часто связаны с большими суммами денег, более сложными техническими и финансовыми соображениями и взаимодействием большего количества людей на разных уровнях организации покупателя. Из-за характера рынка B2B процесс принятия решения может быть намного дольше, чем для покупателей B2C.
Кроме того, процесс закупок B2B market имеют тенденцию быть более стандартизированными, чем процесс потребительских покупок. Рынок B2B характеризуется более подробными спецификациями продуктов, заказами на покупку, а также тщательным отбором и официальным утверждением поставщиков. Также обратите внимание на контракты и гарантии.
Наконец, рынок B2B характеризуется своей направленностью на построение и поддержание долгосрочных отношений. Причина этой потребности в том, что покупатели и продавцы часто очень взаимозависимы. Нам нужно вместе обнаруживать проблемы, находить решения и поддерживать друг друга. Во многих случаях предложения также должны быть сделаны на заказ. Для многих компаний наличие местного поставщика, который может закупить то, что им нужно, когда им это нужно, — это не просто ресурс, на который они могут рассчитывать. Например, авиакомпания может придерживаться одного производителя самолетов и развивать долгосрочные отношения с этим поставщиком. Смена поставщиков обходится очень дорого, но это беспроигрышный вариант для обеих сторон. Конечно, среди них B2C market Особенно со стороны поставщика часто желательны долгосрочные отношения. Они хотят зафиксировать долгосрочную ценность для клиента — пожизненную ценность клиента. Однако, вопреки природе рынка B2B, он не является критическим условием выживания. В результате возникает множество краткосрочных отношений. B2C market .
Природа рынка B2B, как мы узнали, сильно отличается от их. B2C market В целом, мы можем сделать вывод, что: market структура и спрос, характер закупочных единиц, типы принимаемых решений и процесс принятия решений.
Комментарии