» Удержание покупателей ( retention ). Определение что такое Удержание покупателей ( retention ) простыми словами и языком с примерами , удержание постоянных клиентов .
Удержание покупателей ( retention ). Определение что такое Удержание покупателей ( retention ) простыми словами и языком с примерами , удержание постоянных клиентов .
Удержание покупателей ( retention )
Удержание покупателей ( retention ) - это возможность для сохранения покупателей , превращая их в постоянных Это как индикаторы верности покупателей Это способность предприятий, которая может удовлетворить все потребности с помощью высококачественных продуктов и соответствующего обслуживания клиентов.
Самый лучший покупатель Для любого бизнеса это повторяется покупатель Это намного дешевле для бизнеса, потому что нет необходимости тратить деньги на рекламную кампанию, и вы можете предлагать скидки и бесплатные подарки. также Это будет дополнительная плата. Полем покупатель Я доволен качеством услуг и продуктов. Но удовлетворение покупатель Поделившись своим собственным опытом покупки с другими, вы работаете в отделе маркетинга в компании.
Работа над индикаторами удержания ( retention rate)
Есть результат опроса, который повторяется. покупатель тратит больше, чем покупатель Покупка впервые. Следовательно, необходимо проводить время параллельно с другими задачами. по удержанию покупателей Есть несколько способов увеличить количество. такого типа клиентов :
Качественные продукт ы-Отправляйте хорошие продукты. ваш покупатель В таком случае весьма вероятно, что вы будете удовлетворены приобретенным продуктом и снова приедете в магазин.
Настройка це н-Продукт разумная и подходящая цена? покупатель В честь его достоинства он планирует будущие покупки в этом месте.
Обслуживание клиентов -Хорошее обслуживание клиента С того момента, как вы приходите в магазин, вы иногда играете важную роль. Вы также должны обратить внимание на обслуживание посл е-салса. Другая работа, такая как сотрудничество с обзорами и гарантийными услугами продукта, также будет играть роль и повысит надежность магазина. покупателей И улучшить изображение.
Соответствующий магазин, доступный в горячем воздухе зимой, и кондиционер в холодном воздухе летом. Продукты подчеркивают продукты и делают магазин яркой атмосферой. Обеспечить достаточно места между полками, чтобы вы могли свободно двигаться покупателей Все это оценивается посетителями и полезны для конверсий. в постоянных покупателей .
Проанализировать поведенческие характеристики покупателей Зная причины пересмотра, менеджеры могут понять, где улучшить. Если ваш магазин в больших количествах покупателей Важно понимать и использовать его в будущих задачах. То же самое относится и к противоположному делу. постоянных клиентов Вам нужно проанализировать причину. такого Устранить отсутствие и разрешение.< pran>) - это возможность для сохранения
Комментарии