Держите расстояние. покупателем И продавец: как начать с разговором с покупателем
В настоящее время приоритет высок для всех проблем продавца, «точка контакта с будущим». покупателем Вам нужно начать разговор. покупателем Я оставил магазин пустым
Что такое понимание?
Покупатели должны понимать, что они всегда могут помочь. Трудно толкать, и вам не нужно сразу торопиться на клиента Вы можете видеть, что вы находитесь в месте, где вы можете видеть, предлагая, и что вы всегда готовы выбрать продукты и дать вам особые советы.
Дистанция между покупателем И продавец. Не вторгайтесь на толерантное расстояние безопасности, но не кричите, пробивая две полки. По мнению экспертов, если вы общаетесь друг с другом, расстояние на 100 см является оптимальным. покупателем и продавцом.
Сделайте дружелюбное приветствие с улыбкой. Контакты начинают устанавливать во время приветствия. с клиентом Это самый важный момент. Рождено сердечное благословение и теплая улыбка. покупателя Отображается и передается дальше. В настоящее время торговый представитель может распознать то, что было установлено специально. покупатель Как вы пришли в магазин?
Основные типы клиентов
Решающие вещ и-они идут, чтобы связаться с вами.
Невозможным, вам нужно установить контакт, потому что это клиент сам ждет этого.
Конфлик т-Где вы должны быть осторожны и избегать каки х-либо причин для всех задач и конфликтов.
Экспер т-Мне нужно понят ь-это хорошая идея, чтобы согласиться с ним, потому что к вам пришел эксперт.
Настройте покупателя Пожалуйста, ответьте «да» на вопрос. В любом случае клиенту Это задать вопрос, на который вы можете ответить. Это хорошая идея, чтобы создать некоторые вопросы, которые вы не можете подать, кроме ответа. Например, "имеет ли значение качество для вас?"
И не забудьте непреднамеренно улыбнуться покупателю Я получаю зарплату!? Держите расстояние < pan>.
Комментарии