Что изменить фитнес-клубам в системе оплаты услуг , чтобы привлекать клиентов в 2021 году
Модель оплаты фитнес- услуг в 2021 не может быть таким же, как допандемические годы. Как адаптироваться к новым реалиям, мы спросили Игоря Иткина, управляющего партнера Группы компаний FITNESS INDUSTRY (Ростов-на-Дону) и Ольгу Прокопьеву, управляющего директора Fitness Territory, Megasport (Челябинск).
Игорь Иткин
Управляющий директор, Группа компаний FITNESS INDUSTRY (Ростов-на-Дону)
Ольга Прокопьева
Мегаспорт (Челябинск) Генеральный директор фитнес-территории
Раздел A, Раздел B Предложения по долгосрочным клубным картам — Предложения по абонементам и краткосрочным картам
В 2021 году фитнес-клубам Недостаточная сегментация клиентов В этот список добавился еще один пункт, в зависимости от возраста, пола и финансового положения: наличие или отсутствие антител к COVID-19.
Если клиент уже имеет иммунитет (заболел, привит), в первую очередь при оплате услуг фитнес- клуба Экономия обычно того стоит. так клиенту С клубной картой на 12 месяцев вы можете посещать любые занятия в течение года и заниматься в день столько, сколько хотите. При этом месячная цена за единицу для клиента выходит дешевле.
Если же клиент Если у вас еще не было COVID-19 или если вы заразились, но у вас недостаточно антител и вы рискуете заболеть снова, вы, скорее всего, предпочтете не экономить, хотя и в краткосрочной перспективе. увеличивать. Он предпочтет месячную или трехмесячную клубную карту, а еще лучше абонемент на определенное количество курсов (4, 8, 24, 36).
Ольга Прокопьева
Управляющий директор, Mega Sports, Fitness Territory
Челябинск
Комментарии