Банк направил к вам коллектора . Что позволяет , а что запрещает ему закон ? |

Банк направил к вам коллектора . Что позволяет , а что запрещает ему закон ? Заемщики, которые перестали платить по своим кредитам, с большей вероятностью будут вынуждены ждать общения с коллекторским агентством. Это относится к микрокредитным и микрофинансовым организациям (МКО и МФО), а также к кредитам банков. Во многих случаях художники используют запрещенные законом методы для погашения долгов. К ним относятся многочисленные телефонные звонки, визиты и письма. Требования о возврате займа могут быть адресованы родственникам или друзьям клиента кредитора. Поймите, кто они такие. коллекторы И каковы их права. № 1. Кто такие коллекторы ? Сотрудники агентств по взысканию долгов являются подготовленными профессионалами в области права (часто в их число входят бывшие сотрудники правоохранительных органов). Операторы, которые звонят должникам, - это молодые люди, которые заранее знают о сложностях взаимодействия с должниками. Деятельность коллекторов Закон регулирует это с 2017 года. закон Они начали действовать в рамках предписанных положений в 2018 году. Двое из них позже прекратили свою деятельность по собственному желанию. Нет. Кредиторы должны обратиться за помощью к кредиторам. 2. в течение какого времени кредитор должен обратиться за помощью? к коллекторам ? Для ипотечных кредитов, выданных физическим лицам, просрочка исполнения обязательства должна превышать 90 календарных дней подряд. Для других кредитов - более 180 дней. № 3. как возникает дело заемщика к коллекторам ? Финансовые учреждения ( банки МКО / МФО) заключают договоры с коллекторскими агентствами для предоставления кредиторам услуг по досудебному взысканию и урегулированию задолженности. №4. Как коллекторы Можно ли найти заемщика? банки МКО или МФО предоставляет информацию о клиенте коллекторскому агентству. коллекторы могут использовать открытые данные в общественном достоянии, включая социальные сети коллектор могут приобрести вашу личную информацию, включая ваше имя и имена родственников и друзей, на черном рынке. Юрист, знакомый с ситуацией, сказал. №5. Как коллекторы Требует ли он возврата долга? Закон Республики Казахстан о коллекторской деятельности четко определяет периодичность и продолжительность коллекторской деятельности. коллектор Он имеет право преследовать должника. Телефонные звонки - до трех раз в будний день с 08:00 до 21:00. Личные встречи - до трех будних дней с 08:00 утра до 21:00 вечера. Корреспонденция Письма ; Текстовые сообщения, голосовые сообщения и другие сообщения через сотовую связь. Через интернет. No. 6. 6. где и как вы проверяете, действительно ли вы призваны/пришли? коллектор , а не мошенник? На отечественных сайтах. банка RC Debtors может проверить по имени, является ли взыскатель на самом деле сотрудником компании по сбору долгов. Должники также могут связаться с кредитором, чтобы узнать, получило ли коллекторское агентство кредитный договор, сумму задолженности и информацию об агентстве. Нет. Должник может обратиться в коллекторское агентство, чтобы узнать, получил ли он договор займа. 7. что, если я не могу чувствовать/говорить с ними? с коллектором ? Если вы не можете самостоятельно договориться с получателем, вы можете воспользоваться юридической службой antidolg.kz, где специалисты решают проблемы напрямую с кредитором. Для этого заемщик должен подать заявление-анкету в ИИН. В любом случае, главная цель проекта antidolg.kz - погасить основной долг без штрафов, пени и процентов. Нет. Проект не облагается никакими штрафами, пенями или процентами. 8. можно ли наказать заемщика за то, что он не открыл дверь? коллектору ? Нет, но заемщик может по закону обязаны информировать коллекторское агентство об изменениях в следующих случаях. Место жительства (официальный адрес); ; Контактная информация Замена удостоверения личности (если оно устарело или утеряно). Нет. Нет. 9. что произойдет, если я проигнорирую сотрудника коллекторского агентства? Коллектор по закону Хвосты собираются в течение минимум шести месяцев и до пяти лет. Если заемщик по-прежнему не выплачивает долг, агентство предоставляет кредитору отчет о проделанной работе, в котором указывается, что заемщик нарушил обещание. Банк передает вещество для принудительного исполнения личному мировому судье, который имеет право принудительного исполнения, без судебного решения. Ограничения на выезд ; Ограничение специальных прав (например, лишение водительских прав); Конфискация имущества ; Арест банковских счетов. №10. Могут ли коллекторы Изъятие имущества? Да, если лицо было арестовано с целью ареста имущества. Но только если имущество (недвижимость, автомобиль) было арестовано в результате судебного разбирательства. №11. может ли заемщик отправить деньги? коллектору Может ли заемщик перевести деньги для погашения части долга? Коллекторам запрещено Заемщик может получить деньги (в виде наличных или безналичных средств) от заемщика и принять другой актив в счет погашения долга. Долг должен быть возвращен. в банке Кредит, выданный ICO/MFI. № 12. насколько плоха ситуация заемщика в условиях дефолта или неплатежеспособности? Во-первых, на основе кредитного бюро (BOB), соответственно банк Во-вторых, информация обо всех заемщиках сохраняется в течение пяти лет. №13. Как коллекторы Как это поможет в погашении долга? После приезда сотрудника компании по сбору долгов у должника есть 30 календарных дней, чтобы подать письменное заявление об изменении условий кредитного договора. Этот запрос включает информацию о причине возникновения задолженности. В течение 10 календарных дней с момента получения заявления коллекторское агентство обязано выполнить следующие действия направить его кредитору; В течение 15 календарных дней после получения запроса заемщика кредитор оценивает предлагаемое изменение кредитного договора и представляет свои рекомендации в письменном виде агентству по взысканию задолженности. Таким образом, у заемщика появляется возможность составления благоприятного графика погашения кредита. № 14. куда подавать жалобу? на коллекторов Что делать, если они не соблюдают права заемщика? Жалобы на коллекторов Возьмите национальный банк РК. Заёмщик может направить сообщение: Национальный Банк Республики Казахстан по адресу: 050000, г. Алматы, ул. Айтеке Бей, 67, e-mail: [email protected]. Через мобильное приложение "NBK Online" (раздел "Защита прав покупателей денег"). На основании обращения финансовый надзор определяет тест. Результаты следующие. направить Письменное распоряжение коллекторской компании. Если правонарушение повторяется в течение года, на агентство налагается санкция (штраф или исключение из реестра). жалобу можно направить Полиция. Отдельно:. Прочитайте уведомление без рекламы. Загрузите мобильное приложение informburo.kz для iOS или Android.