Когда коллекторы имеют право звонить вам?

Взыскание долгов - это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие люди, особенно в сегодняшнем неопределенном экономическом климате. Получение звонка от сборщика долгов может быть стрессом и подавляющим опытом, но важно знать свои права как потребителя. Деятельность сборщиков долгов регулируется законами, которые определяют, когда и как они могут обращаться к вам, и важно понимать эти правила, чтобы защитить себя от преследований и злоупотреблений. Одним из наиболее важных законов, регулирующих сбор долгов, является Закон о справедливой практике сбора долгов (FDCPA). Этот закон устанавливает правила того, что могут и чего не могут делать коллекторы при попытке взыскать долг: согласно FDCPA, если нет специальной договоренности, коллекторам не разрешается звонить в неурочное время, например, до 8 утра или после 9 вечера. Они также не имеют права звонить вам на работу, если это запрещено вашим работодателем. Коллекторы также не имеют права использовать оскорбительные или угрожающие выражения, делать ложные заявления или сообщать о вашем долге третьим лицам без вашего согласия. Они обязаны представиться и предоставить определенную информацию о долге, например, имя кредитора и сумму вашего долга. Если вы оспариваете долг, они должны приостановить все действия по взысканию долга до тех пор, пока не предоставят вам письменные доказательства. Если вы боретесь с долгом и получаете звонки от коллекторов, важно знать свои права. Вы можете попросить коллектора прекратить с вами общение или совместно с ним разработать план погашения долга. Помните, что вы имеете право на уважительное и достойное обращение и что существуют законы, защищающие вас от преследований и злоупотреблений. Когда коллекторы могут законно звонить вам? Коллекторы могут законно звонить вам в соответствующее время, обычно с 8 утра до 9 вечера. Однако если вы скажете им, что это время для вас неудобно, не звоните им в эти часы. Вы можете звонить на работу, если только вы не предупредили их, что не можете позвонить. Если ваш работодатель скажет вам прекратить звонки, сборщикам долгов запрещено звонить вам на работу. Сборщики долгов не могут совершать повторные назойливые звонки. Они также должны назвать себя и цель звонка. Если вы наняли адвоката для представления ваших интересов в процессе взыскания долга, сборщик долгов должен связаться с вашим адвокатом, а не обращаться к вам напрямую. Сборщики долгов не имеют права угрожать или словесно оскорблять вас. Если они это делают, это является нарушением Закона о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA), и о них можно сообщить в Федеральную торговую комиссию (FTC). Если вы попросите сборщика долгов прекратить контакты с вами, он обязан выполнить вашу просьбу. Однако они все равно могут связаться с вами и сообщить, что намерены прекратить общение или предпринять против вас судебные действия. Важно знать свои права при общении с коллекторами долгов. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться за помощью к своему адвокату или в FTC. Понимание правил FDCPA Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) - это федеральный закон, который определяет права потребителей при общении с коллекторами. FDCPA направлен на защиту потребителей от злоупотреблений, обмана и нечестной практики взыскания долгов. Согласно FDCPA, коллекторы имеют определенные ограничения на то, когда и как они могут связываться с вами. Например, они не могут звонить вам до 8 утра или после 9 вечера, если вы не разрешили им это делать. Сборщикам долгов также не разрешается преследовать вас или угрожать вам. Это включает в себя использование вульгарных выражений, ложные заявления или угрозы предпринять юридические действия, которые по закону не могут быть осуществлены. Частые звонки: сборщики долгов не могут постоянно звонить вам с целью раздражения или преследования. Они могут звонить вам только один раз в день, если вы не дадите им разрешения звонить чаще. Проверка долга: если с вами связывается сборщик долгов, вы должны подтвердить долг, который он пытается взыскать. Это означает, что вам необходимо предоставить информацию о долге, например, о сумме задолженности и первоначальном кредиторе. Проверка долга: если вы оспариваете долг, коллектор должен проверить долг, прежде чем продолжать взыскание. Это означает, что для подтверждения долга необходимо предоставить документы, например, копии счетов или контрактов. Если сборщик долгов нарушает любое из положений FDCPA, вы имеете право подать на него в суд. Вы можете подать жалобу в Бюро по финансовой защите потребителей или подать иск в суд с требованием возместить ущерб коллектору. Понимание правил FDCPA поможет вам защитить себя от неправомерных и назойливых действий по сбору долгов и обеспечить защиту ваших прав как потребителя. Что делать, если вы считаете, что сборщик долгов нарушает закон Если вы считаете, что сборщик долгов нарушает закон, вы можете предпринять несколько действий. Во-первых, вы можете попытаться решить вопрос непосредственно с коллектором, связавшись с ним и изложив свои опасения. Записывайте всю переписку, включая телефонные звонки и письма, касающиеся взыскания долгов. Если это не поможет, вы можете подать жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) или в Генеральную прокуратуру вашего штата. CFPB - это правительственное агентство, которое обеспечивает соблюдение законов о защите прав потребителей, в том числе законов, связанных с взысканием долгов. Они могут расследовать вашу жалобу и при необходимости принять меры против сборщиков долгов. Вы также можете нанять адвоката, который специализируется на вопросах взыскания долгов. Он может проконсультировать вас о ваших правах и помочь вам принять судебные меры против коллекторов, если они нарушают закон. Обратите внимание, что коллекторы обязаны соблюдать определенные правила при взыскании долгов. Нарушение этих правил может привести к юридическим последствиям. Наконец, следует отметить, что у вас есть право потребовать, чтобы сборщик долгов прекратил с вами контакты. Это письмо называется "прекращение и отказ", и вы можете отправить его коллектору заказным письмом. Как только они получат его, по закону они обязаны прекратить контакты с вами, за исключением того, что им запрещено связываться с вами. Попытайтесь решить вопрос непосредственно с коллектором. Подайте жалобу в CFPB или Генеральную прокуратуру вашего штата. Нанять адвоката, специализирующегося на вопросах взыскания долгов. Потребуйте, чтобы коллектор прекратил связываться с вами с помощью писем "прекратить и отменить". Помните, что у вас есть права при общении с коллекторами, и вы не обязаны терпеть преследования или незаконное поведение. Обязательно ознакомьтесь со своими правами и при необходимости примите меры.