В открывающийся гипермаркет 'МАЯК' требуется Администратор (Старший смены)

Администратор исполняет следующие обязанности: Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия. Требования: уровень образования не имеет значения, навыки работы на ККМ, знание кассовой дисциплины, пользователь ПК (MS Office, «1С»), знание Закона РФ «О защите прав потребителей», знание правил и методов розничной торговли, организации обслуживания покупателей, знание основ товароведения и мерчандайзинга, опыт работы продавцом или кассиром, знание принципов планировки торгового зала, знание принципов оформления торгового зала и витрин, знание правил эксплуатации торгово-технологического оборудования, опыт разрешения конфликтных ситуаций с покупателями и сотрудниками,