Администратор гостиницы

Описание компании: Основным видом деятельности компании ООО 'Комплектстройсервис' является 'Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания'. Тип занятости: полная Опыт работы: не имеет значения Образование: высшее Обязанности: - Бронирование номеров, - встреча посетителей, - регистрация, размещение и выписка клиентов, - взаиморасчеты сторон, - составление отчетной документации, - консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться, - контроль качества обслуживания клиентов, - контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах, - координирование деятельности персонала, - решение конфликтных ситуаций. Требования к квалификации: Знание программ 1С, Word, Excel, Интернет. Грамотная речь, умение выстраивать коммуникацию, ответственность. Условия работы: - Стажировка 14 дней. - Испытательный срок 3 месяца. - Оформление по ТК РФ. - График работы 1/2 (сутки) с 8:30 до 09:00.