Требуются операторы колл-центра

Контактный Центр выполняет информационную функцию и помогает решать клиентам их проблемы. Работа в колл-центре весьма престижна, так как позволяет набраться опыта в крупнейшем финансовом учреждении страны. Функции и задачи оператора Работа в колл центре вакансии по должности открыты практически всегда, требует от соискателя внимательности. При запросах позвонившие зачастую просят уточнить особенности той или иной программы, подобрать вариант кредита, оптимальный способ накопления и т.п. Сотрудник должен хорошо ориентироваться в возможностях и отличиях программ, иметь полное представление о нюансах начисления процентов, знать порядок выполнения подключения дополнительных опций Условия 1. Оформление по Трудовому кодексу. 2. Гибкий график работы: 4-6 часов, 5/2 (плавающие выходные) или 2/2. 3. Медицинская страховка. 4. Льготное кредитование. 5. Материальная помощь и соцподдержка. 6. Повышение квалификации и обучение за счет компании. Требования к кандидатам Поскольку главная задача оператора состоит в удовлетворении потребностей клиента, именно желание помочь ему выступает на первый план. Работа сотрудника Контактного центра состоит в приеме звонков, информировании о программах и дополнительных услугах банка, а также в решении текущих проблем. Работа предполагает постоянную занятость, со скользящим графиком. Соискатель должен уметь обращаться с компьютером и пользоваться стандартным набором программ. С помощью запросов, оператор получает информацию о клиентском счете, подключенных опциях, производимых операций. Это позволяет отвечать на любые вопросы клиента относительно его продукта. Дорогие соискатели,по поводу вакансии, пишите здесь в сообщения или переходите по ссылке и оформляйтесь https://www.workle.ru/id3700217/product/529183/offer