Вакансия компании: ООО КЛИКЕР Требования: -Опыт работы с клиентами (желательно в поддержке).-Опыт работы сопровождения руководителя, ассистента (желательно)-Опыт решения конфликтов, нестандартное мышление-Тебе не нужны инструкции и регламенты для качественного выполнения задач. Ты сначала ищешь в доступных источниках, умеешь это делать.-Опыт работы в любой CRM-системе будет плюсом.-Ответственность и стрессоусстойчивость. У нас много разноплановых задач и также много клиентов. Важно в них ориентироваться и работать в режиме мультизадачности.-Готовность учиться, проактивность, любопытство.-Грамотная речь, быстрая скорость печати. Все общение команды идет письменно.-Навык работы с таблицами, документами. Знание 1С желательно. Условия: -Полная удалёнка -График работы 5/2 с плавающими выходными. По занятости сможем договориться -35 тысяч рублей в первый месяц, дальше 40 тысяч. Мы ищем человека, который будет расти вместе с нами, вместе с руководителем, так что зарплата может расти быстро. -Дружная и понимающая молодая команда Напиши в сопроводительном сообщении 'Привет, Clicker' и пару строк о себе, пожалуйста. --Обрати внимание на требования, о которых я пишу выше и удели особое внимание своему опыту. Обязанности: На старте мы просим тебя поработать в двух направлениях: оператором и помощником руководителя. У нас только входящие звонки от клиентов и общение с партнерами в мессенджерах. Ты поймешь, как у нас построены процессы, оценишь объем, чтобы потом качественно помогать команде.Уже в это время ты сможешь улучшать процессы, принимать решения и брать на себя больше ответственности. - Работа оператором поддержки 2-3 дня в неделю. Убедись, что у тебя есть тихое место, где тебя никто не потревожит с 9 до 21 по мск, а также компьютер (ноутбук). Тебе необязательно разбираться в установке техники, всему сможешь научиться. Тебе очень поможет инициативность, а также опыт в решении конфликтов. Ты должен уметь сам принимать решения и искать информацию. -В остальные дни (2-3) помощь руководителю с текущими задачами(таблицы, реестры, обмен документами с подрядчиками, поиск новых монтажников). Ведение небольших проектов самостоятельно. Например, мы можем попросить тебя придумать систему мотивации для сотрудников или провести исследование. Чем более вовлеченным и инициативным ты будешь, тем больше интересных задач сможешь вести (и больше получать). Ты подмечаешь ошибки в процессах, работаешь с ними. Улучшаешь нас, а мы тебя.В такие дни ты будешь работать 5-6 часов, на связи нужно базово быть с 9 до 18. -Общение с действующими подрядчиками, а также поиск новых. Координация их работы. Ты должен не бояться общения с новыми людьми и иметь в этом опыт. Как только ты всему научишься, операторской работы станет меньше, а административной - больше. Мы - стартап, а значит мы развиваемся быстро, чего ждем и от тебя. У нас возможен быстрый карьерный рост и рост зарплаты.Уже через 2-3 месяца активного обучения ты сможешь брать на себя больше важной работы.
Комментарии