Описание компании: IT - Компания GrossArea ООО «Обащя площадь» занимается автоматизацией управления и учета на базе программных продуктов «1С». Мы предоставляем полный спектр услуг по автоматизации управления и учета на предприятиях: - поставка программного обеспечения, - внедрение программного обеспечения, - сопровождение и обновление программного обеспечения, - информационно-технологическое сопровождение, - поставка торгового оборудования и онлайн-касс по 54ФЗ, Метро: Площадь Гарина-Михайловского Тип занятости: полная Опыт работы: 1 год Образование: высшее Обязанности: Что нужно делать: Принимать и регистрировать обращения Заказчиков (в основном в чате, реже телефон, еще реже почта) Проводить первичный анализ возникающих ошибок и инцидентов. Консультировать в чате и по телефону. Оформлять задачи по обращениям, контролировать выполнение, тестировать. Пополнять базу знаний и инструкций. На регулярной основе держать связь с клиентом по возникшим вопросам. Требования к квалификации: Кто нам нужен: уверенный пользователь сети интернет и ПК с опытом работы с Управление торговлей 11 специалистом на первой линии, консультант 1С или программист 1С с грамотной устной и письменной речью, внимательный знаком с методологией ведения торгового учета (в том числе закрытие месяцев) и взаиморасчетов, маркировки, интеграция с сайтам на 1с Битрикс. Личные качества: Аккуратность, обучаемость, внимание к деталям. Вместе к успеху! Ждем Ваш отклик - напишите Условия работы: Работа удаленно по графику МСК+4 (Новосибирск) с 9 до 18 Телефония, доступ к удаленному серверу и необходимый софт предоставляется компанией. Вознаграждение обсуждается с каждым кандидатам индивидуально, выплачивается два раза в месяц, можно каждую неделю или чаще. премии и бонусы (компенсация абонемента в спортзал и домашнего интернета до 50%) Обучение, курсы и аттестации оплачивает компания Карьерный рост до руководителя
Комментарии