Отражение чувств клиента, методика отражения чувств.

Методика отражения чувств Загрузка Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам. Тема 4 КОНСАЛТИНГ ПРОФИТА .doc Скачивания: - Навыки консультирования. - 1. перефразирование - 2. отражение чувств клиента - 3. привязка чувств к содержанию - 4. прояснение - 5. Отражение собственных чувств - 6. Прояснение проблемной ситуации (возможные вопросы) - 7. Трудности в овладении основными навыками - 8. Рекомендации по использованию навыков активного слушания - Как узнать, что вы делаете что-то правильно - Как узнать, что вы делаете что-то неправильно, и что вы можете с этим сделать - 9. "Трехступенчатая ракета". - Упражнение "Трехшаговая ракета".