Конфликт в управленческой деятельности
Понятие "конфликт" и его виды. Выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации с помощью решетки Томаса-Килмана. Конфликт между личностью и группой. Условия возникновения внутриличностных конфликтов. Когнитивная, эмоциональная, поведенческая сферы.
Рубрика Психология Тип контрольной работы Язык Русский Дата добавления 22.01.2015 Размер файла 507.7 K
Вы можете скачать работу здесь
Полная информация о работе
Отправить свою хорошую работу в базу знаний очень просто. Воспользуйтесь формой ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Похожие документы
Основные стили поведения человека в конфликтной ситуации
Понятие и функции конфликта. Типичные стили поведения в нем. Характеристика основных видов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и конфликт между личностью и группой. Их основные особенности. Дисфункциональные последствия конфликтов.
Понятие, виды и стратегия поведения в конфликте
Сущность понятия конфликта как особого социального явления, его виды и причины возникновения; роль конфликтогенов, способствующих его развитию. Основные стили их разрешения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации по методу Томаса-Килмана.
Понятие и типология социальных конфликтов
Понятие как качество взаимодействия между людьми. Разногласия социальных групп или личностей при различии мнений и взглядов. Объект и субъект конфликта, его причины. Конфликт между личностью и группой. Информационные модели конфликтной ситуации.
Управление конфликтами.
Конфликты в деловом общении. Понятие "конфликт", виды и уровни конфликтов. Причины и источники конфликтов в организации. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Методы разрешения конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника.
Конфликт как вид трудных ситуаций в общении.
Основные причины конфликтов и факторы их возникновения. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Соперничество, или силовое решение конфликта. Избегание решения проблем. Конфликт между личностью и группой. Разрешение конфликта путем компромисса, приспособления или уступки.
Комментарии