1.6 Участники проекта, члены команды управления проектом.

Участники проекта и их конфликты интересов в контексте управления проектом Стоит иметь в виду, что между заинтересованными сторонами могут возникать конфликты интересов, приводящие к неэффективной реализации проекта, а иногда и к прекращению проекта на зачаточной стадии (рисунок 2). Рисунок 2 - Цели проекта и конфликты интересов между участниками Неполное определение заинтересованных сторон и учет их интересов является важным фактором, который может негативно повлиять на процесс и результат проекта. Поэтому стоит обратить внимание на такие факторы, как: выявление лиц, групп, организаций, чьи интересы могут быть затронуты проектом; определение их основных проблем, "камней преткновения" их интересов, ограничений и возможностей; изучение имеющихся материалов, дополнительные исследования, контакты и обсуждения с заинтересованными сторонами. Крупный горнодобывающий холдинг, градообразующее предприятие, планировал проект, который должен был снизить затраты. Цели руководителей высшего звена полностью зависели от реализации этого проекта. Это звучало как требование ключевых акционеров. Проект предполагал сокращение четырехсот рабочих мест с целью повышения коэффициента сменности и доли трудозатрат в себестоимости готовой продукции. В то же время профсоюз работников вел переговоры о повышении заработной платы для персонала. Результатом переговоров стало повышение заработной платы на 15 процентов. Однако, учитывая демографическую ситуацию в регионе, ликвидация четырехсот рабочих мест привела бы к ухудшению материального положения более 1600 человек. В этот конфликт пришлось вмешаться государству, а поставщики товаров и услуг для домашнего потребления, предвидя повышение зарплаты, подняли цены на 7-10% от первоначальной цифры. Чаще всего на разных стадиях проектного цикла участники проекта выполняют разные функции, и их роль в воплощении проекта в жизнь также может меняться в зависимости от стадии.