Должностная инструкция руководителя отдела послепродажного обслуживания 2023, руководитель послепродажного обслуживания.

Руководитель послепродажного обслуживания Си Эн Эйч Индастриал Руссия Российское представительство компаний: CASE/NEW HOLLAND сельскохозяйственная техника, CASE/NEW HOLLAND строительная техника, IVECO - грузовые автомобили. Обязанности: • Операционное управление и развитие бизнеса по реализации запасных частей концерна CNH Industrial на территории России и Республики Беларуси (77 дилеров) в 3-х сегментах: - IVECO (Грузовая техника), New Holland Agriculture/ CASE Agriculture (cельскохозяйственная техника), New Holland Construction, / CASE Construction (строительная техника) • Разработка и реализация стратегии продаж запасных частей с ответственностью за исполнение бюджетных показателей перед генеральным директором* • Запуск и управление проектами c фокусом на B2B2C продажи (Программа поддержки ключевых клиентов, оптовая программа, автоматизация участия в тендерах, промо-программы, дилерские стандарты отделов запасных частей и маркетинга, 2-я линейка з/ч для постгарантийной техники) • Разработка и внедрение бонунсых программ для дилеров, направленных на выполнение целевых показателей по реализации запасных частей и продуктовых линеек масел • Управление ценообразованием и доходностью (через анализ продаж продуктовых групп) • Вывод на Российский рынок линейки масел NEXPRO (ЛЛК-Интернешнл) для корпорации CNH Industrial. Разработка стратегии запуска, управление подготовкой вывода на рынок, запуск продаж и реализация маркетинговой стратегии продукта. • Разработка и внедрение политики защит товарных знаков Достижения: * Основные результаты 2018 ВВ +19.8% vs 2017 Факт; 2019 ВВ +12.3% vs 2018 Факт.