Что такое B2B и чем он отличается от B2C и DTC? b2b market world .

Что такое B2B и чем он отличается от B2C и DTC? Обновлено 29 июня 2022 г. Без компаний B2B и цепочек поставок продукты и услуги, которые мы воспринимаем как должное как потребители и предприниматели, не существовали бы. Компании B2B создают продукты и услуги для других компаний, организаций и благотворительных организаций. Компании B2B сталкиваются с уникальными проблемами, такими как управление денежными потоками и необходимость постоянно вводить новшества и поддерживать лояльность клиентов. Для максимизации прибыли и улучшения market Компаниям B2B следует подумать об оптимизации своего веб-сайта и попробовать услуги по привлечению потенциальных клиентов, чтобы привлечь внимание лиц, принимающих решения. Эта статья предназначена для владельцев бизнеса и начинающих предпринимателей, которые хотят лучше понять бизнес-модель B2B. B2B — это аббревиатура от «Business to Business», что означает «транзакции между предприятиями». Это бизнес-модель, в которой связанные компании создают продукты и услуги для других компаний и организаций. Бизнес B2B может включать SaaS (программное обеспечение как услуга), маркетинговые компании и компании, которые создают и продают различные расходные материалы. Независимо от размера вашего бизнеса, в какой-то момент вам нужно будет приобрести продукт или услугу. from B2B компании. Изучите бизнес-модели B2B и то, как компании B2B могут максимизировать свою прибыль. and market share. Что такое B2B? В модели B2B предприятия и организации обмениваются товарами и услугами. Например, одна компания может заключить контракт с другой компанией на сырье, необходимое для производства продукта. Если другой компании необходимо приобрести продукт from Другие компании обращаются к нам за продвижением их продуктов и услуг, предоставлением страховых услуг, разработкой логотипов и созданием контента для их веб-сайтов. Потребители не являются прямым фактором в транзакциях B2B, но они являются неотъемлемой частью того, почему компании B2B работают вместе. B2B — не единственная бизнес-модель в цепочке поставок. В то время как компании B2B продают продукты и услуги другим частным компаниям, государственным учреждениям, благотворительным организациям и т. д., компании B2C (Business to Consumer) или DTC (Direct to Consumer) продают продукты и услуги напрямую потребителям. Вы это знали? Некоторые компании представляют собой смесь B2B и B2C. Он также разделяет корпоративные и потребительские версии продуктов и линейки продуктов. Какое место в цепочке поставок занимают B2B-компании? Чтобы понять, какое место в цепочке поставок занимают компании B2B, нам необходимо рассмотреть три сектора экономики: первичный, вторичный и третичный. Primary market : The primary market только для B2B. Компании, относящиеся к первичной промышленности, такие как фермеры и нефтегазовые компании, несут ответственность за добычу и производство сырья. Secondary market : The secondary market в основном ориентирован на B2B. подразделение market компания, которая занимается производством и сборкой продукции. Повышение ценности сырья buy from the primary market превращается во что-то другое. Подумайте об обрабатывающей промышленности, которая превращает нефть в пластик, или о ювелире, который гранит и полирует бриллианты. подразделение market К сборочным компаниям относятся производители автомобилей и строительные компании. Иногда вторично market Модель B2C — это, например, фермер, продающий свою продукцию. a market stall. Tertiary market : The tertiary market имеет сочетание моделей B2B и B2C. определенно третичный market Предприятия предоставляют продукты и услуги, которые нужны предприятиям и потребителям. К этим компаниям относятся сантехники, интернет-магазины, подрядчики по напольным покрытиям, супермаркеты, брокеры по торговому финансированию, специалисты по обустройству дома, учителя, гостиничные предприятия и другие. Какие B2B иностранные компании существуют? market examples? Некоторые иностранные компании работают только в сфере B2B. Мы предоставляем продукты и услуги, необходимые другим внешним компаниям и компаниям-клиентам для выполнения их работы. Например: Сантехнические компании продают оборудование, в котором нуждаются сантехники. Поставщики POS-систем продают POS-системы розничным торговцам. Коммерческие финансовые брокеры нуждаются в финансовых учреждениях для финансирования кредитов для малого бизнеса, пакетов лизинга оборудования, кредитов на основе активов и многого другого. Менеджеры и бизнес-консультанты поддерживают выживание и рост компаний. Ритейлерам нужны процессоры кредитных карт для обработки платежей from customers. Для компаний, чтобы добиться более высоких продаж, им нужно рекламное агентство. Предприятиям нужны поставщики заработной платы и фирмы, предоставляющие финансовые услуги, для управления заработной платой и оптимизации налогов. Предприятиям нужны услуги по привлечению потенциальных клиентов, чтобы использовать возможности получения дохода. Организации нуждаются в страховых компаниях для защиты своих сотрудников, клиентов и их интересов. Важный вывод: все экономические функции основаны на успешных покупках и продажах между фирмами в разных секторах цепочки поставок. Проблемы ведения бизнеса в сфере B2B Возможно, самой большой проблемой, с которой сталкиваются многие B2B-компании, является поиск компаний, которые будут покупать их продукты и услуги. Рынок B2B намного меньше потребительской модели. Например, сайт электронной коммерции одежды B2C имеет широкий круг потенциальных покупателей. Но предприятия часто покупают больше, чем потребители, и имеют гораздо больший бюджет. Это означает, что компания B2B может продавать меньше, но получать гораздо более высокую прибыль, чем компания B2C. Вот некоторые из проблем, уникальных для компаний B2B. 1. Компании B2B должны постоянно внедрять инновации и поддерживать лояльность клиентов. Инновации являются ключевой проблемой для многих компаний B2B, особенно тех, которые продают продукты и услуги на основе модели ежемесячного выставления счетов, например, пакеты SaaS и программное обеспечение для онлайн-бухгалтерии. B2B-компании должны находить новые способы постоянного улучшения функциональности и удобства использования своих продуктов, а также увеличивать возможности роста. market делиться и поддерживать лояльность клиентов. И наши конкуренты также повторяют тот же неустанный цикл разработки, чтобы создавать лучшие продукты. Совет. При разработке новых продуктов или дополнительных изменений в существующих продуктах запрашивайте отзывы у своих клиентов с помощью бизнес-опросов, чтобы убедиться, что они остаются довольны вашим продуктом. 2. B2B необходимо создать сильное присутствие в Интернете. Компании B2B должны инвестировать в хорошо спроектированный и последовательный корпоративный веб-сайт, чтобы клиенты могли легко находить и просматривать веб-сайт. Поисковая оптимизация необходима для высокого рейтинга в Google, и мобильная оптимизация веб-сайта ничем не отличается. Будь то блоги, руководства, описания продуктов или технические документы, содержимое вашего веб-сайта должно быть нацелено на клиентов и потенциальных клиентов, которые находятся на трех этапах воронки продаж: осведомленность, исследования и поведение. Стадия осведомленности (верхняя часть воронки): на этом этапе потенциальные клиенты обнаруживают, что в их бизнесе есть трения или возможности, для реализации которых у них в настоящее время нет персонала, навыков или знаний. Исследовательский этап (середина воронки). На этом этапе потенциальные клиенты активно ищут решения и знают, что существует множество решений и поставщиков. На этапе исследования клиенты рассматривают различные решения и поставщиков и часто полагаются на контент веб-сайта при принятии решений. Фаза действия (дно воронки). После того, как потенциальный клиент сузил выбор решения или поставщика, свяжитесь с потенциальным клиентом и начните процесс обнаружения продаж. Вы это знали? Каждый раз, когда потенциальный посетитель посещает ваш веб-сайт, у него есть возможность предоставить информацию, необходимую ему для выбора вашего решения, подписаться на вас в LinkedIn, загрузить полезный контент и подписаться на вашу рассылку новостей. 3. Компании B2B должны управлять денежными потоками и просроченными платежами. Многие компании B2B выставляют счета своим клиентам со сроком оплаты 30 или 60 дней. Например, счет, выставленный 1 февраля, не может быть оплачен до 1 апреля. Тем не менее, некоторые клиенты не платят вовремя, несмотря на щедрые условия кредита. Компании, которые выставляют много счетов-фактур, могут уменьшить влияние просроченных платежей, внося регулярные депозиты на свои счета. Однако некоторые производители выставляют важные счета лишь несколько раз в год, а просрочки платежей ставят под угрозу будущее компании. Бизнес-кредиты также доступны, но если просроченные платежи являются проблемой, рассмотрите факторинг счетов. Факторинг счетов (также известный как дисконтирование счетов) означает продажу вашего счета финансовой компании и получение 80% или более суммы счета на следующий день. Как только клиент внесет депозит, мы получим оставшиеся 20% после вычета платы за факторинг. Совет: деньги, причитающиеся компании, отображаются в разделе «Дебиторская задолженность» вашей бухгалтерской программы. Знайте, сколько вы должны своим клиентам, и поддерживайте эффективный денежный поток. Как бизнес B2B может укрепиться market share Есть много проблем, связанных с ведением бизнеса B2B, но есть способы максимизировать ваши продажи. and market share. 1. Участвуйте в обмене спросом и предложением. Расходные материалы и расходные материалы относятся к покупке товаров и расходных материалов, необходимых компании для получения прибыли. Экономически эффективные закупки являются постоянной проблемой для многих компаний. В крупных организациях несколько отделов и подразделений могут иметь отдельные бюджеты и контракты с разными поставщиками. Это означает, что один отдел платит 3 доллара за лампочку, а другой отдел платит 30 долларов. Интернет-сайты снабжения и закупок предлагают крупным корпорациям и государственным органам каталоги предварительно утвержденных товаров и услуг с предварительной ценой. Регистрация на этих сайтах электронных закупок повысит вашу видимость для покупателей и специалистов. the world Есть большие компании в 2. Делайте целевой маркетинг по ключевым словам. Компании B2B отдают предпочтение высококачественным веб-сайтам и лучшим результатам поисковых систем. Чтобы максимизировать потенциал ранжирования вашего сайта, используйте целевые ключевые слова, которые ваши конкуренты могли упустить из виду. Например, согласно данным платформы SEO-маркетинга Ahrefs, риелтор, конкурирующий по ключевому слову «бизнес-кредиты», должен иметь 202 обратных ссылки на вашем сайте. from Может появиться на первой странице результатов поиска. Существует более 640 ключевых слов, связанных с бизнес-кредитами, таких как «кредит для малого бизнеса», «калькулятор бизнес-кредита», «кредит для стартапа» и многое другое, которые могут вам подойти. Используйте эффективные ключевые слова с низкой конкуренцией, чтобы привлечь трафик на свой сайт и со временем повысить его позицию в Google. 3. Проведите прямую маркетинговую кампанию. Чтобы ваша команда по продажам привлекала потенциальных клиентов, рассмотрите возможность создания или покупки списка адресов электронной почты лиц, принимающих решения в ваших целевых вертикалях. Программное обеспечение CRM может упростить маркетинговые кампании и отслеживание по электронной почте. Раз в месяц связывайтесь с лицами, принимающими решения, и сообщайте им, как они помогли вашему бизнесу и другим клиентам. Со временем знакомство и доверие будут развиваться, и эти кампании начнут генерировать сильные и доступные входящие лиды. Вы это знали? Многие SEO-объявления и объявления с оплатой за клик ориентированы на Google, но компаниям не следует упускать из виду Bing. 10% market Рейтинг кликов у USBing намного выше, чем у Google, а цена за клик часто ниже. 4. Используйте сайты для лидогенерации. Хотя сайты лидогенерации подходят не для всех типов бизнеса B2B, они создают подробные сведения о потенциальных покупателях для продуктов и услуг для широкого круга предприятий. Эти сайты позволяют посетителям получать более одного предложения. from поставщики для продажи своих клиентов полностью квалифицированным компаниям B2B. Когда торговые представители обращаются к этим потенциальным клиентам, они уже знают бюджет, потребности и сроки клиента. Существует два типа сайтов генерации лидов: эксклюзивные лиды, которые получаете только вы, и общие лиды, которые вы и другие можете продвигать. Продажи и маркетинг, специализирующиеся на B2B Маркетинговые кампании B2B требуют тщательного планирования, говорит Брент Уокер, старший вице-президент по маркетингу и аналитике PatientBond. «B2B обычно полагается на функции продаж и команды управления учетными записями для построения и укрепления отношений с клиентами»." Маркетинг B2B заключается в том, чтобы продемонстрировать ценность прибыли и увеличить потенциальную рентабельность инвестиций. Если ваше решение делает ваши бизнес-процессы более эффективными и действенными, выделите его. Если ваша услуга увеличивает посещаемость вашего веб-сайта или повышает коэффициент конверсии, вы можете подчеркнуть эти преимущества и получить дополнительный доход. Основной мотивацией для совершения покупки в любом бизнесе является получение прибыли. Если вы покажете, как ваш продукт или услуга могут повысить прибыль ваших клиентов, вы, скорее всего, получите возможность поговорить с лицами, принимающими решения. Мэтт Д'Анджело участвовал в написании и исследовании этой статьи. В более ранней версии этой статьи было взято интервью у источника.