Что такое маркетинг на основе аккаунта?
Account-based marketing (ABM) is a B2B marketing Стратегии для ценных клиентов В ABM каждая учетная запись рассматривается как «единица». market Будьте «одними» с высоко персонализированным опытом 1: 1 и персонализированным контентом.
Сосредоточив внимание на укреплении отношений с ценными клиентами, ABM: B2B marketers Тем, кому нужно улучшить качество воронки продаж, дольше поддерживать топ-аккаунты и увеличивать доход, получаемый от этих аккаунтов.
ABM поддерживает и дополняет традиционную лидогенерацию, а не заменяет ее. Кроме того, помните, что ABM — это стратегия, основанная на продукте, а не сам продукт. Все с нужными людьми и правильным планом B2B marketing может сделать вашу стратегию ПРО успешной.
В этой статье мы рассмотрим, как ABM может принести пользу вашему бизнесу, с чего начать и как разработать хорошую стратегию ABM. На этом семинаре вы узнаете, как определить подходящие учетные записи для ABM, настроить свою команду на их нацеливание и измерить успех на этом пути. Наконец, мы покажем вам, что вам нужно сделать, чтобы ваша стратегия ПРО соответствовала требованиям завтрашнего дня.
Преимущества ПРО
Как АБМ приносит пользу вашему бизнесу? Давай посчитаемB2B-компании с программами ABM сообщают о повышении успешности продаж на 38 %, увеличении размера сделок на 91 % и ускорении роста доходов на 24 %.
Если вы хотите решить общую B2B marketing ABM может быть частью головоломки для решения проблемыесли marketing Им также может быть трудно обеспечить персонализированное взаимодействие в масштабе или им нужно максимально использовать ограниченное время. marketing бюджета имеет смысл применить стратегию ПРО.
Направляя ресурсы и усилия на ПРО, вы также получаете эффективность. marketing Легче составлять бюджет и измерять рентабельность инвестиций (87% людей делают это). B2B marketers Соглашусь с мнением, что ПРО выше), да и сотрудничество с продажами тоже важно. marketing в едином представлении ваших ценных целевых учетных записей.
Откуда взялась ПРО?
Во многих статьях о ABM упоминается его недавняя популярность, но на самом деле ABM существует уже давно.
ABM уходит своими корнями в начало 1990-х годов «Будущее один к одному», которое предсказывало переход от массового производства к массовому потреблению. marketing Для более персонализированного 1to1. marketing С этой новаторской концепцией 1 на 1 идея of account-based marketing - Сосредоточение внимания на самых ценных аккаунтах для увеличения продаж было логическим следующим шагом.
Но потребовалось некоторое время, чтобы технология действительно догнала концепцию ПРО. Ранние версии ABM были опробованы в конце 1990-х и начале 2000-х годов компаниями, использующими раннюю технологию CRM, но только в 2010-х годах ABM действительно взлетела. Примерно в то же время впервые была предложена программа сертификации ABM, и в то время B2B marketing Платформы (такие как Marketing Cloud Account Engagement) для модернизации ABM появились первыми.
Современные цифровые технологии — продвинутая CRM и многое другое B2B marketing ABM никогда не была проще и мощнее благодаря платформе и сверхинтеллектуальному ИИ. Первым специалистам по ABM приходилось просеивать горы данных CRM, чтобы найти информацию, необходимую им для персонализации взаимодействия с целевыми клиентами, но новые технологии делают эту информацию доступной, и теперь она отображается мгновенно.
Концепция ПРО немного устарела. B2B marketers это только верхушка айсберга возможностей ПРО. Мы только начинаем, а технологии продолжают приносить новые возможности для персонализированного взаимодействия с ведущими аккаунтами. B2B marketers будет продолжать поставлять новые уровни ПРО в будущем.
Начало работы с АБМ
1. Решите, подходит ли вам ABM.
As more than 75% of marketers Сообщается, что рентабельность инвестиций в ABM выше, чем в любой другой области. marketing Таким образом, ABM, безусловно, является эффективной стратегией для компаний с длинными циклами продаж и компаний B2B. ABM может использоваться компаниями любого размера, независимо от отрасли, от крупных предприятий до малого и среднего бизнеса.
Но ПРО не обязательно для всех. Чтобы начать работу с ABM, вам нужна качественная клиентская учетная запись, соответствующая вашей стратегии. Вы можете проверить, так ли это, просмотрев данные своей CRM.
ABM также требует значительного времени, усилий и координации после выбора целевых учетных записей. Если о marketing Если у вашего отдела есть нужные учетные записи, члены команды и время для ABM, ABM, вероятно, подходит вам. В противном случае следует всегда помнить об ABM как о жизнеспособной стратегии, которую можно попробовать в будущем.
2. Иметь правильные инструменты для ПРО.
ABM нужна правильная учетная запись, правильная команда, правильное время и правильная технология.[...] [...]
[...] marketing Благодаря автоматизации и использованию искусственного интеллекта можно автоматизировать многие процессы ABM, такие как обнаружение учетных записей и привлечение покупателей. Бесшовная автоматизация и искусственный интеллект облегчают усилия по ABM и позволяют им строить ценные отношения с клиентами.
3. Сотрудничество с другими командами по ПРО.
«М» в ABM означает «». marketing ', ПРО никогда не должно быть в одиночестве a marketing strategy. While marketing ABM в конечном итоге управляется группой, но также влияет на все другие группы, которые взаимодействуют с ценными целевыми аккаунтами.
С такими командами следует консультироваться и информировать об ABM с самого начала. Потому что ABM может изменить ваш подход к определенным учетным записям. Персоналу отдела продаж, обслуживания и поддержки необходимо знать, какие учетные записи покрываются ABM, и располагать данными и инструментами для успешного взаимодействия с ними.
Комментарии