Эффективные типы товарных рекомендаций в e-commerce | Exponea, рекомендации клиентов .

Как просить рекомендации и отзывы у клиентов Сцена встречи с потенциальным покупателем, которую хотя бы раз пережил каждый продавец. клиент Мне сказали дать координаты клиента , для получения рекомендации можно пересмотреть. Как продавцу следует конкретно спрашивать существующих сотрудников? клиента дать вам такую рекомендацию ? Первое, что нужно помнить, это то, что ваш существующий клиент Вы ничего не должны, он может просто поблагодарить вас. время время время клиенты сами готовы дать вам рекомендацию И без вашего запроса. Я как бизнес-тренер получил такое письмо, никому ничего не сказав, не намекнув на это, не спросив. Несколько клиентов Это часть нашей деловой этики и культуры.«Я так счастлив, у меня все идет хорошо, я хочу им помочь». Но если ты попросишь вежливо, если ты попросишь вежливо клиента Нет ничего плохого в том, чтобы сказать, что это работает для вашего бизнеса. Слушайте внимательно и не позволяйте другому человеку говорить вам, насколько идеальны ваши отношения. Речь идет о том, чтобы говорить правду и ничего не приукрашивать. Пример такой просьбы: «Пожалуйста, разрешите мне позвонить вам? клиенты А я поделюсь своим опытом как есть, не надо ничего приукрашивать." Если вы для клиента Если вы делаете много вещей, которые обычно не делают (например, склад не работает в субботу, и вы идете на уступки, потому что хотите забрать товар в субботу), то вы должны знать, что у вас есть уважительная причина для подачи такого запроса. рекомендацию . Если клиент Он ненавидит писать, поэтому напишите письмо сами и отдайте ему на подпись. В этом нет ничего плохого. Плохо, когда клиент Он попросил скидку, так что вы говорите ему.«Я сделаю тебе скидку, так что скажи мне, что я лучший» — неискренне. так что когда вы идете клиенту У меня к вам просьба, на вопрос с кем я работал, дайте название вашей компании и номер телефона, а что им сказать о качестве моей работы, вы уже сами для себя решили." Еще раз. не спрашивай клиента Если ваше устройство когда-либо ломалось, скажите, что никогда. Если инженер отсутствовал в течение дня, вам не нужно просить его сказать, что он отсутствовал в течение 3 часов. Это нечестно. Теперь несколько советов. На встрече, когда вы только пришли к клиенту Пожалуйста, спросите себя.«Три месяца спустя, как я буду себя вести, чтобы он захотел рассказать мне о своем опыте?»И с этого момента начните создавать себе хорошую репутацию вместо того, чтобы потом сожалеть об упущенных возможностях.