Экономия времени клиента - Ключ к хорошим отношениям - Российская газета, 20 клиентов в день

Что такое «жизненная ценность» клиента » Клиенты не остаются с вашей компанией навсегда. Они могут купить ваш продукт на 3 месяца или на 20 лет, но рано или поздно они закончатся. пожизненная ценность клиента , или LTV (Lifetime Value) — показатель для понимания того, насколько прибыльна компания. ей клиент может реализовать свою ценность в течение всей жизни взаимодействия. LTV помогает предпринимателям осознать свою ценность. клиента - В конце концов, быть абстрактным - это не то же самое, что быть (в основном) ясным. клиент Он приносит прибыль в размере 200. 000%. Зачем измерять LTV? пожизненная ценность клиента помогает решить многие проблемы, имеющие решающее значение для роста бизнеса. Используя этот метод измерения, вы можете: Расчетная рентабельность стоимости приобретения клиента При наличии затрат на приобретение (расходы на рекламу, выплаты директорам и операции по нацеливанию). клиента становится 5000 и в итоге оказывается, что прибыль компании принесут только 3000, следует пересмотреть стратегию продвижения. Стоимость привлечения 100% и в течение всего периода обмена клиент внесет в компанию 10. 000₊ - все будет хорошо. хорошо . Рассчитать срок окупаемости вложенного капитала для привлечения клиента Другими словами, стоимость приобретения составляет 1 000 %, LTV — 10 000 %, а с точки зрения жизненного цикла клиента через 5 лет и аттракционы через полгода. Разделить всех клиентов Разделите компанию на команды и разработайте стратегию для каждой. условно все клиентов Компании делятся на группы. клиент низкая стоимость» и «низкая стоимость». клиент «Высокая ценность» в зависимости от того, какую прибыль она приносит компании.