Условия обслуживания
Взаимоотношения магазина а покупатель обязан соблюдать Гражданский кодекс Российской Федерации, «Закон о защите прав потребителей» и иные акты законодательства, действующие с момента вступления в силу, в частности ст. 26 1. «Закона о Защита прав потребителей». Дистанционный способ продажи товаров
Статья 26 1. Заочный способ продажи товаров
Договор розничной купли-продажи заключается путем доведения до сведения потребителя описания товара, предлагаемого продавцом, посредством каталогов, брошюр, листовок, фотографий, средств связи (телевидение, почта, радио и т. д.) или иными средствами, и Заключение договора может быть заключено на основании исключения возможности непосредственного ознакомления с потребителем товара или образцов товара (метод дистанционной продажи товара).(в редакции Федерального закона от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Перед заключением договора продавец сообщает потребителю основные потребительские характеристики товара, адрес (место нахождения) продавца, место изготовления товара, полное фирменное наименование (наименование) продавца (изготовителя). ), цена и об условиях Срок, в течение которого действует покупка товара, его доставка, срок службы товара, гарантийный срок, порядок оплаты товара и предложение заключить договор.
При доставке товара потребитель должен получить в письменной форме информацию о товаре, как это определено статьей 10 настоящего Закона, и информацию о порядке и условиях возврата товара, как это определено в части 4 настоящей статьи.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до передачи товара и - в течение семи дней после передачи товара.
Потребитель имеет право отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента доставки товара, если на момент доставки товара не было предоставлено письменной информации о порядке и условиях возврата товара, не являющегося бракованным.
Возврат товара без брака возможен при условии товарного вида, потребительского качества и документации, подтверждающей этот факт. и условия Факт приобретения товара потребителем Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего этот факт и условия не исключая возможности ссылки на другие доказательства покупки товара у соответствующего продавца.
Потребители не вправе отказаться от товаров индивидуально определенного надлежащего качества, если товары могут быть использованы исключительно приобретшим их потребителем.
Комментарии