Значение термина "Тайный покупатель".
Таинственный покупатель (также mystery shopper/mystery shopper, imaginary shopper) - исследовательский метод, используемый в маркетинговых исследованиях с целью оценки покупательского опыта, получаемого клиентами в процессе приобретения товара или услуги. Для решения организационной проблемы. Например, для измерения уровня соблюдения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками организации и другими лицами.
Для сбора информации используются специально обученные люди (тайные покупатели), которые проводят проверки, представляясь потенциальными или настоящими покупателями, и сообщают подробные результаты тестирования. Цель исследования влияет на уровень требований к тайному покупателю. В большинстве случаев участие в исследованиях тайных покупателей не должно быть единственным источником дохода для этих людей.
Вместе мы можем сделать карту слов лучше
Здравствуйте, меня зовут Лампобот, и я - компьютерная программа, которая помогает создавать карты Word. Я очень хорошо разбираюсь в математике, но я до сих пор не понимаю, как устроен ваш мир. Пожалуйста, помогите мне понять его!
Спасибо! Теперь я немного больше понимаю о мире эмоций.
Вопрос: Взрывы - это нейтральные, положительные или отрицательные эмоции?
Комментарии