Занятие 32: Лекция об этикете в деятельности современного бизнесмена и этикете в деловом общении.

Лекция по этикету делового общения Загружаете ли вы публикации, нарушающие авторские права? Сообщите нам. Морозов Психология бизнеса . doc Скачать:. - Морозов: Предисловие. - Раздел I. Общие сведения о психологии Лекция 1. Психология как наука. Цели и задачи психологии. Области психологии. - Лекция 2. Методы психологии. - Лекция 3. Современная психология: проблемы и ее место в системе наук. - Раздел II: Психика человека. Психические познавательные процессы Лекция 4. Психика и ее развитие. - Лекция 5. Психика и мозг человека: принципы и общие механизмы взаимодействия. - Лекция 6. Психические познавательные процессы. - 1. внешние органы чувств. - 2. внутреннее чувство. - 3. двигательные ощущения. - Лекция 7. деятельность и сознание личности. - Раздел III. психология личности Лекция 8. личность и ее понимание. - Лекция 9. моторная сфера личности. - Лекция 10. эмоциональная и волевая сферы личности - Лекция 11. биологические основы личности - Лекция 12. индивидуальные особенности личности - Лекция 13. личностные качества и роли - Лекция 14. "Скелет" личности - Раздел IV. психология и этика делового общения Лекция 15. природа общения: функции, аспекты, типы, формы и нарушения - Лекция 16. психологические особенности делового общения - Лекция 17. психологические и этнические нормы и принципы делового общения. - Раздел V. Психология групп Лекция 18. Группы и их структурная организация - Лекция 19. характеристики групповых процессов - Лекция 20. проблемы социально-психологической адаптации - Лекция 21. общественное мнение как группа - Раздел VI. психология конфликта Лекция 22. понятие конфликта, его природа - Лекция 23. поведение в конфликте - Лекция 24. тревожность и ее особенности - Раздел VII. психология управления Лекция 25. психометрические основы профессионально-государственных принципов и психиатрической диагностики - Лекция 26. эвристические методы решения творческих задач - 1) проблемы, которые могут быть решены с использованием относительно небольшого числа известных элементов, - 2) проблемы, требующие для своего решения использования новых, еще не известных элементов, - 3) большое количество проблем. - I. Стратегии функционального анализа задач:. - II. стратегии анализа противоречий:. - III. Стратегии преодоления препятствий:. - IV. стратегии использования информации:. - V. стратегии поиска идей, противоречащих общепринятым или более очевидным:. - VI. стратегии вынесения оценочных суждений:. - VII. стратегии принятия решений:. - Лекция 27. личность и коллективизм как субъекты управления - Лекция 28. личность и коллективизм как субъекты управления - Лекция 29. взаимодействие субъектов и объектов управления - Лекция 30. методы управления людьми - РАЗДЕЛ VIII. психология и этика деловых отношений на предприятии ЛЕКТУРА 31. психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров - Лекция 32. этикет в деятельности современных деловых людей - Лекция 33. методы психологической защиты - (без выводов) - Раздел IX. интерпретация тестов и опросников - Ссылки. - Краткий словарь психологических терминов - Содержание: - Морозов А. В. - 198095, Санкт-Петербург, ул. Шкапина, д. 23, лит. - 191119, Санкт-Петербург, ул. Социалистическая, д. 14, лит.