Холодные звонки - популярные книги, книги о телефонных продажах.

Книги по холодным звонкам и телефонным продажам Участники тренингов по холодным звонкам и активным продажам часто просят порекомендовать дополнительные книги по этой тематике. Ниже приведен список книг, которые могут быть полезны для обучения и повышения квалификации по направлению "холодные звонки". Список книг по холодным звонкам 1. евгений джигили. The Telephone Guru: How to Explain, Persuade and Sell on the Telephone. Эти книги превосходны, по крайней мере, по двум причинам. Во-первых, они передают структуру самого "холодного" звонка, начиная с определения цели и установки коммуникации и заканчивая анализом того, что получилось. Во-вторых, во многих книгах приводятся готовые сценарии переговоров, в которых применяется подход "бери и делай". Конечно, лучшим вариантом является создание собственного сценария холодного звонка. Это одна из задач тренинга холодных звонков, ориентированного на результат. В этом случае можно выстроить собственную технологию продажи товара или услуги, используя готовые ответы на стандартные возражения, подходящие "направляющие" вопросы и аргументы, которые действительно убеждают клиента рассмотреть предложение. Мы приглашаем Вас ознакомиться с этими книгами и увеличить продажи с помощью холодных звонков. Василий Кондратенко. Другие статьи о построении продаж и командах продавцов:. Нужен тренинг по продажам сегодня? Навыки менеджера по продажам. 6 простых правил электронной почты для продавцов Тренинг для новых менеджеров по продажам Сертификация менеджеров по продажам