Характеристика моделей g2b и g2c. Электронное правительство.
Электронное правительство - это способ предоставления гражданам, бизнесу, другим ветвям власти и государственным служащим информации и исполнения уже установленного набора государственных услуг, при котором личное взаимодействие между государством и заявителем сведено к минимуму и используется по максимуму. . Информационные технологии используются везде, где это возможно.
Модель электронного правительства выделяет четыре различные области взаимоотношений
- Между государственными службами и гражданами (G2C - government to citizen),
- Между правительством и частным сектором (G2B - government to business),
- между государственными учреждениями и их сотрудниками (G2E - government to employees); и
- между различными государственными органами и уровнями управления (G2G - между правительствами).
Электронное правительство преследует следующие основные цели
- Оптимизация предоставления государственных услуг гражданам и предприятиям.
- Повышение уровня участия всех групп населения в процессе государственного управления и руководства.
- Сокращение трудозатрат и времени на обработку и подготовку документов и принятие управленческих решений,
- Повышение уровня управленческой дисциплины и упрощение механизмов контроля за ее соблюдением.
- Обеспечение оперативности предоставления услуг населению (соблюдение установленных законодательством сроков).
- Ускорить взаимодействие с существующими организациями и другими органами власти.
- Обеспечить открытость и доступность информации о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления и предоставляемых ими услугах.
Модель G2B включает предоставление информации и услуг органами государственной власти и местного самоуправления хозяйствующим субъектам и предпринимателям через веб-порталы органов государственной власти и местного самоуправления. В категорию G2B могут входить информационные сайты органов власти, системы электронных закупок и т.д. Модель G2B включает государственные Модель G2B включает предоставление информации и услуг государственными и местными органами власти хозяйствующим субъектам и предпринимателям через веб-порталы государственных и местных органов власти.
Модели электронного бизнеса (C2G, G2G и C2C) охватывают деловые отношения между правительствами и гражданами, а также между гражданами и государственными органами. Они призваны обеспечить доступ населения к правительству и предоставить населению полноценные средства доступа к правительственным документам и своим избранным представителям в органах власти. В то же время федеральные власти получили возможность отслеживать настроения избирателей.
Модели электронного бизнеса C2G, G2G и C2C могут включать элементы электронной коммерции, такие как сбор налогов, регистрация транспортных средств, регистрация патентов и выдача необходимой информации. Это позволяет сократить бумажную волокиту и значительно ускорить необходимые процедуры. Если раньше гражданам приходилось стоять в длинных очередях, общаться с чиновниками, готовить и оформлять большие объемы бумажных документов, то теперь это можно сделать за считанные минуты.
Комментарии