XIV Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум - 2022
Характеристики межкультурной невербальной коммуникации
Савина А. А.1
1 Владимирский государственный университет носит имя Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Стретовых.
Работа в формате PDF.
Размещайте текст работы без изображений и шрифтов. Полная версия работы доступна в формате PDF на вкладке "Документы".
Умение общаться - один из важнейших навыков для каждого человека. От этого умения зависит не только эффективность нашего взаимодействия с другими людьми, но и конструктивность решений, имеющих существенное значение для жизни человека.
Невербальная коммуникация - это обмен невербальными сообщениями между людьми и их интерпретация.
Хотя сам термин "невербальная коммуникация" появился совсем недавно, в 1950-х годах, основы этой науки были замечены в более ранних исследованиях. Например, в первой половине XX века многие культурологи пришли к единому мнению, что представители разных культур сильно отличаются друг от друга в экспрессивном поведении, в том числе в подражании, которое можно отнести к языковому, которым люди могут овладеть только через язык. Процессы социализации.
Невербальная коммуникация и невербальное поведение играют непосредственную и важную роль в межкультурной коммуникации. Из-за культурных различий некоторые знаки могут быть неправильно поняты, что может привести к серьезным последствиям.
Прежде всего, необходимо определить, что такое межкультурная коммуникация и каковы ее основные правила. Важнейшей особенностью невербальной коммуникации является то, что информация, передаваемая таким способом, является наиболее сложной для участников общения. Кроме того, для достижения максимального взаимопонимания в процессе общения необходимо обучать участников навыкам активного слушания. Умение предупреждать и предвидеть возможные ошибки при общении с представителями разных культур также является одним из важнейших правил, поскольку общение может быть прервано из-за негативных впечатлений.
Отметим, что такие понятия, как "вербальная" и "невербальная коммуникация", существенно различаются. Невербальные элементы общения всегда носят ситуативный характер. Это связано с тем, что благодаря им можно понять ситуацию участников общения, но нет возможности получить информацию, например, о например, о явлениях, произошедших в другом месте. Кроме того, невербальные средства общения всегда целостны и имеют характер целостного восприятия явлений, как правило, спонтанного и непроизвольного. Помимо всего вышеперечисленного, невербальная коммуникация характеризуется тем, что она дополняет, противоречит, заменяет и координирует язык.
Основными видами средств невербальной коммуникации являются обонятельные, зрительные, тактильные и слуховые.
К визуальным жестам относятся кинематика (движение частей тела, походка), поза - положение тела человека, принимаемое им во время общения (положение головы, поза тела), внешние признаки (возраст, пол, прическа, одежда и т.д.). .) ), мимика (изменения в выражении лица человека, которые можно наблюдать в процессе общения), офтальмология (выражение глаз или лица), кожные реакции (повышенная потливость, бледность, покраснение), которые имеют физиологическое и социокультурное происхождение. Кроме того, жесты относятся и к элементам невербальной коммуникации. Это различные движения тела, связанные с речью человека в процессе общения и выражающие определенное отношение к собеседнику, событию или другому человеку. Их можно разделить на следующие группы
- Формирующие - жесты одобрения, тревоги, боли, размышления, удовольствия, удивления и т.д.
- Изобразительные - воображаемые жесты, которые носят экспрессивный и описательный характер. Они сопровождают речь и, как правило, теряют свое значение вне контекста речи.
- Жесты, используемые при совершении ритуалов,
- Традиционные жесты, используемые при оскорблениях, приветствиях и прощаниях.
К тактильным средствам относятся рукопожатия, поцелуи, прикосновения или просто различные виды контакта с собеседником. Эти невербальные средства общения делятся на следующие типы.
- Профессиональные, преимущественно неличностного характера (в этом случае человек идентифицируется как объект общения),
- Ритуальные, включающие дипломатические поцелуи и рукопожатия.
К обонятельным веществам относятся, прежде всего, приятные и неприятные запахи окружающей среды, искусственно вызванные или естественные запахи человека. К слуховым средствам невербальной коммуникации можно отнести невербальные (вздох, кашель, смех) и квазивербальные средства (качество голоса, тембр и регистр). Проблема заключается в том, что один и тот же жест может по-разному восприниматься представителями разных культур.
Таким образом, можно сделать вывод, что успешная интеграция человека в общество разных стран возможна только в том случае, если представители другой культуры будут знать, что в других странах не разрешено, не принято, желательно или принято. Кроме того, важно учитывать, что речь - не единственный залог успешного общения между людьми, особенно между представителями разных национальностей. Важную роль играет невербальное общение. Умение понимать признаки невербальной системы общения и применять их к себе может помочь в сфере делового общения и предотвратить конфликты между культурами. В повседневной жизни.
Список использованных источников:.
Равунская В.А. Экспрессия человека: коммуникация и межличностное познание: учебное пособие / В.А. Равунская. - Ростов на Дону: Феникс, 2005. - 214 лет.
https://zaochnik. com / spravochnik / psychology / sotsialnaya - psychology / non-verbal - obschenie /
Комментарии