CASE для 1С: Как сократить время обработки заказов менеджерами по продажам и наладить диалог с отделом закупок
Конечно, название получилось сложным, но оно отражает суть отлично выполненной работы для корпоративной группы "РОСТЕРМ", крупнейшего игрока на рынке механического обеспечения объектов жилищного, коммерческого и социального строительства в России. .
690 Views.
Мы работаем с этой компанией уже несколько лет, и когда выяснилось, что количество заказов на ближайший год будет стремительно расти, нам необходимо было как можно быстрее решить проблему автоматизации процесса обработки складских запасов.
Однако давайте поговорим обо всем по порядку. Сначала кратко остановимся на процессе резервирования товара.
Компания "РОСТерм" имеет большое количество оптовых клиентов, которые размещают заказы на определенный период времени (два месяца, с объемом заказа не менее 100 позиций, каждая из которых представляет собой от 10 до 100 различных товаров).
Поскольку постоянно держать такое количество товара на складе в течение определенного времени невозможно, администратор предоставляет им приоритет. Это означает, что из большого количества заказов вручную удаляются запасы для обеспечения срочных отгрузок. Процесс происходит следующим образом
Заказ рассредоточен
Процесс.
Повторение.
Разумеется, это занимает много времени. Кроме того, при увеличении количества заказов система перестает функционировать полностью.
Необходимо было автоматизировать деятельность сотрудников. Процесс должен осуществляться следующим образом Система автоматически регистрирует заказы.
Заказ отправляется со склада в ближайшую свободную дату.
Заказ всегда должен быть отправлен к указанной дате.
Кроме того, в зависимости от заказа система сохраняет приоритет определенных продуктов для клиента.
Следует иметь в виду, что из-за ограниченного наличия некоторых продуктов резервирование более определенного количества может оказаться невозможным.
Наконец, можно создать подходящую систему, которая автоматически устанавливает и фиксирует приоритеты.
Комментарии