Кто такой менеджер по продажам?
Менеджер по продажам - это профессионал в области продаж. Его основная задача - найти, привлечь и в конечном итоге убедить клиентов в необходимости покупки. Он является главным представителем компании и лицом компании на рынке ее товаров и услуг. Через этого специалиста происходит взаимодействие между компанией и потребителем.
В зависимости от специфики деятельности менеджера по продажам они делятся на следующие категории
Работа по телефону - обработка "холодных" или входящих звонков,
Полевые продажи - многочисленные встречи с клиентами,
салоны и шоу-румы, взаимодействие с клиентами и,
взаимодействие с ключевыми клиентами и VIP-клиентами (менеджерами по работе с ключевыми клиентами).
Грамотный торговый представитель помогает покупателям реализовать их конкретные потребности с помощью продуктов и услуг компании. Конечно, он действует в интересах своей компании, но старается сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребителя и выйти на закрепленную категорию клиентов. Дополнительную информацию для тех, кто заинтересован в найме менеджера по продажам, см. в статье Как выбрать эффективного менеджера по продажам.
Комментарии