В обязанности кассира банка входит обслуживание всех клиентов в очереди до последнего клиента и обслуживание последнего клиента.

4663.00 ₽
Август 7, 2023 4
Обязан ли кассир обслуживать всех клиентов в очереди "до последнего клиента"? Имеют ли операционисты право по окончании рабочего времени не обслуживать других клиентов или они обязаны обслужить всех, кто входит в банк до закрытия? Комментарий. в избранное up --> Piraz Hrya [365]. 7 лет назад У каждого банка свои часы работы и клиенты это знают. Скорость обслуживания зависит не только от человека (кассира), но и от системы, на которой выполняется та или иная операция. Прежде всего, кассир должен сам определить, сколько времени в среднем уходит на обслуживание клиента, и учесть, что не менее чем за 15 минут до закрытия он должен быть проинформирован о том, что очередь пуста. У него есть возможность обслужить еще двух-трех человек, но нет времени на остальных. Все мы люди, у каждого из нас есть свое рабочее время и, конечно, личное, и никто не платит за лишнее время, проведенное на работе, потому что это не в интересах работодателя, а работодателю нет дела до своих сотрудников, если они опаздывают. Ведь они тратят свое личное время на работу бесплатно. Следует отметить еще один факт. Поскольку на закрытие кассы и выставление экспонатов уходит не менее 30-40 минут, желательно соблюдать толерантность клиентов к сотрудникам банка, и наоборот. Чтобы не было скандала в этом вопросе. Автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

Оставить комментарий

    Комментарии