Технология общения - перефразирование (Секреты психологов), Техники активного слушания, перефразирование.

Технология общения - перефразирование (секреты психологов) От автора: использование техники перефразирования, выделение главной мысли сообщения, повторное подчеркивание ее своими словами, передача ее собеседнику в виде простого предложения и понимание. Навыки общения важны для человека на протяжении всей его жизни, на работе и дома, при построении карьеры и личных отношений. Одной из техник внимательного и энергичного слушания, прояснения и понимания, которой, как утверждается, обучают всех психологов в рамках "психологического консультирования", является техника перефразирования. Перефразирование - это как размышление о чувствах и размышление о словах. Как и размышление над словами и эмоциями, оно направлено на подтверждение воспринимаемого смысла сообщения, его содержания. Только в отличие от обдумывания слов, говорящий не повторяет в точности произнесенные слова (ключевые слова или фразы), а формулирует своими словами воспринятый смысл сообщения. Иными словами, мы его перерабатываем. От эмоционального отражения отличие состоит в том, что мы работаем над содержанием сообщения и выделяем главную мысль, а не эмоциональную. Таким образом, перефразирование - это воссоздание основной идеи сообщения своими словами, чтобы подтвердить или уточнить свое понимание сообщения, его содержания. В этом случае целесообразно представить себе суть сообщения, подчеркнуть ее и оформить в предложениях, не касаясь деталей. Важно, чтобы вы правильно его поняли и сообщили собеседнику о том, что получили подтверждение правильности своего понимания. Для перефразирования используются следующие вводные слова.