Назначать правильно: контрольный список менеджера по продажам
Многие менеджеры не спешат оставлять часть поручений продавцу, однако поручения - один из основных инструментов администрирования. В этом разделе объясняется, почему нужно начинать и как это делать с пользой для всех.
Со временем каждый руководитель осознает необходимость делегирования, но на пути к этому открытию он то и дело сталкивается с препятствиями. Чтобы не терять времени, позвольте показать вам простой секретный маршрут. Почему же руководители не передают часть своих полномочий подчиненным?
Да потому, что руководители не передают часть своей власти подчиненным.
Они боятся конкуренции. Типичная ситуация начинающего менеджера "из народа". Он стал бестселлером, его повысили в должности, и теперь он привык доказывать, кто в доме хозяин. Важно понять, что теперь приоритеты - это цели компании и их можно достичь, управляя другими.
Ему не доверяют. Позиция "все равно делать лучше" показывает, с одной стороны, насколько позитивно менеджер относится к результатам. Однако, с другой стороны, налицо несамостоятельность, и они не готовы принимать решения.
И не принимают. Назначение - это такой же навык, как и любой другой. Поэтому его необходимо развивать. Нет никаких причин, по которым менеджеры не могут его освоить.
Проверьте список.
А чтобы вам было проще, мы собрали удобный чек-лист. Молодым людям в этой роли он поможет начать работу, а остальным - справиться с трудностями, которые иногда возникают у всех.
#1 Установите контакты
Вы хотите поручить важные задания своим сотрудникам. Это стоит объяснять с порога. Это не означает вываливание информации на всех сразу, но подчеркивает, насколько большая ответственность лежит на ваших незащищенных плечах. В то же время не стоит хамить - нужно просто и доброжелательно сообщить, что вы будете обсуждать дальше.
Представьте себе кошмар: продажа меда. Продавайте больше в сувенирных и продуктовых магазинах. Вот от этого примера мы и пляшем дальше.
Комментарии