Шесть особенностей продажи товаров через Интернет - VC Commerce, RU, Особенности продаж через Интернет.

6 особенностей продажи товаров через Интернет В отличие от традиционных магазинов, продажи через Интернет имеют необычные характеристики. 1170 Views. Во многих случаях эти характеристики кардинально отличаются от правил, установленных в магазинах, где товар можно увидеть и потрогать до его приобретения. Именно отсутствие такой возможности и обуславливает особенности онлайн-продаж. Особенность № 1: требования. Если в обычном магазине есть уголок покупателя для установки, то в интернет-магазине есть сайт/аккаунт. Обязательно указание полного наименования и адреса местонахождения дистрибьютора. Для индивидуальных предприятий и самозанятых - полное наименование и юридический адрес. Помимо продажи собственных товаров, необходимо также указать реквизиты производителя и местонахождение (адрес) организации, в которой производитель уполномочен принимать заявки от покупателей. Функция № 2 Покупатель может отказаться от товара до его поставки Да, как это не прискорбно для продавца, но при покупке через Интернет покупатель может отказаться от товара в любое время до его доставки. В этом случае продавец обязан в течение 10 дней с момента получения отказа вернуть покупателю уплаченную за товар цену. Например, в случае изготовления товара на заказ по индивидуальным параметрам, в случае пошива или изготовления колец методом гравировки, если произошел отказ, продавец может попросить покупателя оплатить фактические расходы, что должно быть подтверждено. Особенность 3. Покупатель может отказаться от товара после его доставки продавцу Прежде всего отметим, что речь идет о товарах хорошего качества. Разумеется, возврату подлежат только те товары и их имущество, которые поддерживают товарный вид. В данном случае применимы не все правила, касающиеся товаров, не подлежащих возврату в офлайн-торговле! Можно вернуть косметику, нижнее белье, тарелки, если они сохраняют товарный вид и свое свойство. Единственная категория товаров, от которых покупатель не имеет права отказаться, - это персонализированные товары, изготовленные на заказ по индивидуальным параметрам.