Семь правил активного слушания, семь техник активного слушания.

Семь правил активного слушания. 1. слушая собеседника, старайтесь понять его внутренний мир. 2. понять цель говорящего. 3. используйте фразу "Я это уже знаю!". Не перебивайте собеседника фразой "Я это уже знаю!". 4. при прослушивании слушайте, понимайте и сопереживайте собеседнику, ищите в нем что-то интересное и ценное! 5. владеть искусством аргументации, а также искусством жеста, мимики и акцента 6. шип, наблюдение и шпилька - особо острое оружие. Используйте их только в исключительных случаях. 7. помните, что бестактные люди - главная причина конфликтов. 5. 6. как говорить, чтобы быть услышанным? Еще древние ученые понимали, что могут управлять эмоциональным состоянием своих слушателей, опираясь на определенные риторические приемы. Однако этот результат достигается тогда, когда оратор вызывает доверие, страстную любовь, когда он способен зажечь и вдохновить слушателя, вызывая у него сочувствие и негодование, и в конечном итоге зависит от ожиданий слушателя. Допустим, вы готовитесь произнести речь на улице. Разумеется, вам необходимо найти ответы на ряд вопросов 1. на какую тему вы будете выступать? 2. какова цель вашего выступления? 3. как вы должны говорить о достижении своих целей? Как вы учтете уровень подготовленности, профессиональной и научной подготовки аудитории? 5. кому должна быть адресована речь? 5. кому должно быть адресовано выступление? Как более эффективно завершить выступление? 7. 7. каковы время и место проведения выступления? Исходя из своего опыта публичных выступлений, дебатов и дискуссий, я могу с уверенностью сказать, что ваше выступление пройдет гладко, если у вас не будет четких и точных ответов на вышеперечисленные вопросы до того, как вы предстанете перед аудиторией. Поэтому каждый раз, когда перед вами встает задача публичного выступления, вы должны задавать себе вышеперечисленные семь основных вопросов и искать на них ответы. Процесс публичного выступления требует использования соответствующих техник публичных выступлений, чтобы вас внимательно слушали. Следующий раздел поможет читателям понять некоторые из этих приемов.