Сегментация поведения.
Выделение групп потребителей на основе различий в их поведении. Пользователи продукта - непользователи продукта, регулярные потребители - эпизодические потребители.
Обмен информацией
Telegram
Watts Up.
Fcontacte.
Одноклассники
Электронная почта
Исследовательская работа на тему "Поведенческая сегментация"
Сегментация товара в маркетинге.
Основные признаки сегментации потребительских товаров: географический, демографический и поведенческий. Поведенческие и психографические критерии являются субъективно-специфическими признаками сегментации. Поведенческие характеристики составляют логическую основу для создания рыночных сегментов. Сегментация промышленной продукции Сегментация промышленной или изготовленной продукции. Покупатели промышленных товаров могут быть сегментированы на основе географии и поведения. Сегментация продуктов может быть основана на частоте покупки и использования продукта.
Сегментация потребителей на основе интенсивности использования продукта является примером очень распространенной поведенческой сегментации рынка, основанной на понимании частоты приобретения и использования продуктов потребителями.
Данный принцип сегментации является универсальным и может применяться на различных уровнях
На уровне бренда.
На уровне товарной категории
На уровне рынка
На четырех уровнях интенсивности потребления продукта
Интенсивные потребители - являются поклонниками марки/категории и используют ее регулярно - покупают марку, как только она заканчивается - не делают перерывов между использованием. Потребление марки данной группой потребителей соответствует (по мнению компании) идеальному потреблению.
Средние потребители - постоянные пользователи марки, но использующие ее реже. Потребители этой группы могут испытывать небольшую задержку в потреблении между моментом возникновения потребности в марке и моментом ее покупки.
Легкие пользователи - те, кто пользуется категорией, товаром или маркой, но не участвует в рынке и может отказаться от ее использования в любой момент, - это неподлинные пользователи.
Непользователи или непотребители - вообще не используют продукт/бренд или категорию.
Комментарии