Рынок c2c ecommerce 2020 - Маркетинговое исследование Data Insights, рынки c2c.

Доставка "от двери до двери": почему d2c-стартапы выиграют от кризиса. Новое поколение потребительских брендов обошло гигантов индустрии, привлекло финансирование инвесторов и стало новыми "единорогами" Катя Коэн, партнер фонда The 13 Ventures и генеральный директор платформы VentureBox, рассматривает, как пандемия влияет на d2c-стартапы. и анализирует, как она повлияет на них. Фото: Patrick Connor Clough/Unsplash В начале мая 2020 г. компания PepsiCo запустила новый бизнес d2c (direct-to-consumer), позволяющий покупателям в США заказывать специально разработанные наборы непосредственно на сайтах PantryShop. com и Snacks. com для людей, работающих дома. Перед этим компания Heinz запустила сайт Heinz to Home, на котором клиенты могут заказать доставку упакованных блюд, соусов и детского питания. Компания Walt Disney Company сообщила о снижении чистой прибыли в первом квартале на 91%, в то время как общий объем продаж вырос на 21%. Этот рост был обеспечен сегментом d2c - потоковыми сервисами Disney+, Hulu и ESPN+, в которых в период локаута наблюдался значительный рост платных подписчиков. Ускорение запуска этих проектов было спровоцировано глобальными изменениями, последовавшими за пандемией новой коронавирусной инфекции. Однако эта тенденция была задана группой новых успешных конкурентов - d2c-стартапов, "взорвавших" классический рынок несколько лет назад. Теперь гиганты индустрии перенимают подход к работе с потребителями или поглощают эти стартапы и интегрируют их в свой бизнес.