Стили работы менеджеров при разрешении конфликтов.
Раздел: личности.
'Пять стилей управления конфликтами'
Время чтения: 1:3 мин.
Автор: специалист по управлению персоналом Анастасия М. Эволюция
Любой конфликт вызывает чувство неудовлетворенности и дискомфорта. Особую роль играет ситуационный подход, который помогает их избежать.
Управление конфликтами - это процесс разрешения противоречий и разногласий между двумя и более сторонами.
Его цель - минимизировать негативные факторы и побудить все участвующие стороны к достижению соглашения. Успешное управление конфликтами приводит к взаимовыгодным результатам, согласованным каждой стороной. Чтобы выбрать подходящую стратегию управления конфликтами, необходимо ответить себе на три вопроса. < pan> Роль менеджеров в конфликте|Статья о молодых ученых, Рабочие стили менеджеров в разрешении конфликтов.
Комментарии