РБК Про - сервисы для руководителей, специалистов и инвесторов, 4 вида KPI Операция Мария Кортина.

Четыре вида KPI Операция "Мария Кортина". Это сервис для бизнесменов, руководителей и профессионалов, которые хотят изменить и трансформировать свой бизнес Найти РБК Про Биллинг РБК Про Поддержка предприятия Активировать сертификат Подарить подписку Интенсивная Написать в службу поддержки Узнайте больше о наших проектах Найти РБК Про Биллинг РБК Про Поддержка предприятия Активировать сертификат Подарить подписку Интенсивная Инвестиции Здоровье Библиотека Интенсив Лекции под руководством преподавателей MBA Профессиональные герои РБК Клуб инвесторов Календарь мероприятий Программа роста Вопросы Нейронные сети и бизнес Коллапс рынка Сценарий - 2023 год Переезд бизнеса Ведущие эксперты Все темы Кейсы Прогнозирование Процедура Видео Исследование Статья Экономист Headhunters MIT Sloan Management Review Fast Company Quartz Skb Kontur Школа управления Сколково Написать в службу поддержки Узнайте больше о наших проектах Четыре типа работы с KPI По мнению Марии Колчиной (Berner & Stafford), риск отношения к KPI как к показателям эффективности, а не как к показателям деятельности, подсказывает нам, как вернуть все в отдел продаж. Спланировать деятельность отдела продаж, отдельных менеджеров и производства, Гармонизировать бизнес-процессы и наладить рабочее взаимодействие между подразделениями компании, Избежать кассовых разрывов и сохранить основную клиентскую базу компании. Корректно применяемые показатели KPI являются ориентиром при изучении курса. Для каждой клиентской модели полезны различные типы KPI. Полезность выражается в рациональном использовании ресурсов продаж, возможности избежать провалов продаж, обеспечении высокого уровня сервиса для клиентов и снижении конфликтов между внутренними подразделениями компании.