Работа с клиентской базой МСП: как продавать больше товаров без рекламы - Маркетинг в ВК. ру, они работают с активной клиентской базой.

Работа с клиентской базой МСП: как увеличить продажи без рекламы. Собственная клиентская база - это как забытая прореха в зимней куртке. В какой-то момент она может оказаться всем, что у вас есть ... 182 Views. То же самое было и в 2020 году. Люди сидели дома, а продажи в различных сегментах упали н а-75%. Предприятия составляли списки клиентов, организовывали клубы экстренной закупки и возвращали все обратно. Затем в марте 2022 г. До 80% трафика приходило из социальных сетей, которые вдруг стали спамом. Маркетологи упоминали словари русского языка, восстанавливали брошенные пароли "ВКонтакте" и умилялись перспективам из "Яндекс.Директ". Систематическая работа с клиентской базой - не обычная практика, а исключение: только 14,7% крупных компаний на начало 2022 года имели в наличии CRM. В то же время в сегменте совсем небольших компаний этот процент был значительно выше - 22,4%.