Сегментация покупателей на основе психологического типа.
Сейчас, когда вы читаете эту статью, вам, вероятно, интереснее определить себя, чем проанализировать свою целевую аудиторию. Не волнуйтесь, это пройдет. Я желаю Вам, чтобы все восемь звуков в Вас были максимально сбалансированы.
Если мы говорим о ваших клиентах, то вы можете задаться вопросом: а нужно ли мне писать предложение для каждого из восьми психологических типов?
Такой подход - пустая трата времени. Во-первых, на самом деле типов гораздо больше, а во-вторых, не всем клиентам это нужно.
Начните с того, что определите, какой психотип (и комбинация психотипов) вам больше всего импонирует. Представьте себе Сталина с вашим продуктом. А Регину Дубовицкую? Скорее всего, в итоге у вас получится два-три канонических психотипа.
Если вы пересечете эти профили с предыдущей сегментацией (по рабочим местам), то увидите некоторое совпадение.
- Психотип 1 для задачи 1,
- психотип 2 для задачи 1,
- и психотип 3 для задачи 1 вряд ли будут задействованы на работе 1.
Это приводит к тому, что в небольшом количестве случаев клиенты с определенным психотипом решают определенный тип задач. В этих случаях можно сделать более четкое предложение, учитывающее не только характер работы, но и психологию человека.
Три основных способа использования данного набора:.
Шаблоны для создания рекламных сообщений. Составьте сообщение для каждого конкретного случая или общее сообщение, учитывающее все случаи.
Фильтры для отсечения неподходящих клиентов. Намеренно нарушайте критерии нежелательных кейсов и записывайте тех, кому не подходит ваш продукт. (Напишите в комментариях, кого отсечь в этой статье, и получите бесплатную часовую консультацию).
Мошенники, работающие с клиентами. Помните, с кем вы разговариваете, и выделяйте важные для них критерии - что они покупают.
В этой статье упущена эмоция. Каждый ментальный тип характеризуется своим эмоциональным профилем, но поскольку эмоции могут одновременно заменять и задачу, и ментальный тип, сегментацию по эмоциям стоит рассматривать отдельно. Этому посвящена отдельная статья.
Комментарии