Профессиональные стандарты для специалистов по работе с клиентами |RosKvartal® Обучение сотрудников, Обязанности менеджера по работе с клиентами.

Обязанности менеджера по работе с клиентами Ваш браузер не обновлен, сайт может отображаться некорректно CV # 21784649 Обновлено 28 февраля 2017 г. Старший менеджер отдела подписки 1 месяц назад. 36 лет (родился 16 февраля 1987 года), холост, детей нет Москва не готова к командировкам. Ленинский, Проспект. Полная занятость Гражданство. Показать контактную информацию Добавить в избранное Поделиться Фотографии, имена и контактная информация доступны только авторизованным пользователям Опыт работы 3 года 3 месяца август 2009 - октябрь 2012 3 года 3 месяца Старший директор по абонентскому обслуживанию ЗАО "Электроком", г. Волгодонск Обязанности:. 1. общее руководство абонентским отделом - 2. рассмотрение и выполнение планов из офиса - 3. обучение новых сотрудников - 4. работа с "трудными/непоследовательными" абонентами - 5. работа на кассе, отчетность на контрольно-кассовой машине - 6. работа на складе 1С по перемещению запасов - 7. работа по заявкам абонентов - 8. выполнение административных задач 9. консультирование абонентов о предлагаемых компанией услугах, ценах и процессах, подтверждающих их использование - 10. подготовка и сдача отчетов по работе офиса - 11. информирование менеджеров о новых услугах компании и маркетинговых акциях - 12. контроль за движением офисных документов - 13. . сбор и представление руководству предложений по повышению эффективности обслуживания клиентов. Образование Высшее образование Полная/ частичная занятость 2009 Донской государственный технологический университет Сектор: инновационный бизнес и менеджмент Специализация: специалист по торговле (коммерческие предприятия) О себе. Профессиональные навыки: Возможность продвижения на более высокие должности в течение одного года после начала работы в компании Дополнительные сведения: Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчив, легко обучаем. Сильное желание приобретать новые знания и навыки в процессе работы.