Практическая работа 3, модуль Отдельные аспекты консультирования Программа консультирования Алексей Черкис
Я приглашаю Марию к диалогу. Там мы можем поговорить наедине, без посторонних.
Цели - знание целей
- Мария, Вы уже давно у нас работаете, как Вы себя чувствуете на своем рабочем месте? Хотите ли Вы работать в нашей компании?
- Да, я чувствую себя комфортно на своем рабочем месте, мне все нравится. - Это замечательно, тогда, насколько я понимаю, Вам интересно развиваться в нашей команде и повышать как свой личный уровень, так и уровень компании в целом? - Да, я готов противостоять карьерной иерархии и вносить свой вклад в развитие компании!
Реальность - зафиксируйте реальность и определите точку А (где вы находитесь сейчас) и точку Б (куда вы хотите попасть).
- Это очень обнадеживает. В этом случае, я убежден, можно легко решить следующие вопросы Вы знаете о негласных правилах нашего костюмного кодекса: не приветствуются белые топы, темные шорты и одежда апокалиптического стиля, не допускается одежда с логотипами других компаний.
- Я замечал, что другие сотрудники одеваются вполне официально, но думал, что это их личный выбор и такого правила нет. - На самом деле у нас нет жестких ограничений по этому вопросу, но мы все равно стараемся повышать качество наших услуг, и опросы показали, что клиенты проявляют большую преданность сотрудникам, которые приходят на работу в соответствии с рекомендациями. Что Вы думаете по этому поводу? - Думаю, что это разумно, не согласен - в этом случае Вы согласны с тем, что Ваш внешний вид сейчас недостаточно хорош? - Да я согласен - в данном случае Вы согласны с тем, что в данный момент Вы выглядите недостаточно хорошо?
Пожалуйста, поделитесь с друзьями:
©psihdocs. co. uk 2023 Контакт с руководством
Комментарии