Поведенческая сегментация: 10 мощных методов, Поведенческая сегментация.

Поведенческая сегментация: какова формула, каковы инструменты И крупные, и малые предприятия объединяет одна общая черта. Все клиенты разные. У них уникальные рыночные пути, предпочтения и степень приверженности бренду. Попытка привлечь этих людей одним и тем же сообщением может не принести результата. Поведенческая сегментация должна быть включена в любую стратегию продвижения, которой вы придерживаетесь. Поведенческая сегментация - это процесс группировки потребителей на основе их поведения, а не демографических факторов. В данной статье подробно рассматриваются виды, методы применения и преимущества для бизнеса. Почему необходима поведенческая сегментация? Вы готовите рекламную кампанию или маркетинговый контент. Как вы определяете свою целевую аудиторию? Вероятно, вы определите средний возраст своих клиентов, определите их пол и место проживания. Это и есть демографическая сегментация. Она проста и неэффективна. Какова вероятность того, что все женщины в возрасте 18-25 лет из Москвы захотят купить ваш продукт? Известный подход не имеет смысла. Есть лучший вариант - поведенческая сегментация. Она учитывает характеристики конкретного пользователя, а не его пол или возраст. На какие сообщения он реагирует, где проводит время, какие товары покупает. Зная, как человек ведет себя в Интернете, можно с большей вероятностью создать для него уникальное сообщение и мотивировать его к покупке. Этот метод работает как для существующих, так и для потенциальных клиентов.