Оценка качества коммерческих услуг
Загрузка материалов Нарушает ли представленный материал ваши авторские права? Сообщите нам.
515222_94C68_shpory_po_organizacii_i_tehnologii. ... docx
Скачать:.
- 'Организация торговли и технологии'
- Понятия и сущность торгово-технологических процессов.
- Организация и технология поступления товаров
- Организация и технология хранения товаров
- Технология подготовки товаров к продаже
Размещение и выкладка товаров в торговом зале
- Потери товаров при организации технических процессов.
- Понятия и режимы продажи товаров. Основные элементы внутримагазинных операций по продаже товаров.
- Методы продажи товаров в магазинах. Традиционные методы продажи товаров.
- Самообслуживание в розничной торговле.
Продажа товаров по предварительному заказу. Продажа товаров с образцами.
Продажа товаров в связи с публичными выставками.
-Оценка эффективности методов продажи (еще не завершена).
- Правила продажи отдельных видов товаров.
-Особенности продажи товаров вне магазинов.
- Общая характеристика внемагазинных форм продажи товаров
- Активные формы продажи товаров
- Организация коммерческого обслуживания покупателей
- Понятие коммерческой культуры, культуры и качества коммерческого обслуживания
- Показатели и методы оценки качества коммерческих услуг.
- Понятие упаковки товаров. Требования к упаковке
- Виды упаковки.
Стандартизация и унификация упаковки
- Состав работ с начислениями
Комментарии