Почему продавцы годами не выполняют свои планы - анализ Битрикс24: РБК Про, Почему продавцы годами не выполняют свои планы продаж.

Почему продавцы годами не выполняют свои планы - анализ Битрикс24. Когда компании регулярно не выполняют планы продаж, проблема чаще всего заключается не в ленивых сотрудниках или качестве продукта, а в руководстве Юрий Николаев, директор по продажам компании "Битрикс24", рассказывает, где искать узкие места в системе продаж. Нереалистичные цели. При планировании продаж важно учитывать факторы, влияющие на спрос, но не зависящие от менеджеров. Например, туристической компании может потребоваться пересмотреть свои KPI в связи с внезапным закрытием авиасообщения между Россией и Турцией. Или же, если компания сокращает свой маркетинговый бюджет, отдел продаж получает меньше информации (заявок) о будущих продажах. Некомпетентные менеджеры. Необходимо постоянно мотивировать сотрудников и вовремя прощаться с неэффективными работниками; анализ результатов работы команды в CRM и прослушивание записей звонков - также хорошие способы проверки их квалификации. Руководители перегружают отделы ненужной работой. Или же они по-прежнему требуют слишком многого, но просто не предоставляют нужных ресурсов. На самом деле найти причины неудач и выполнить план продаж не так уж сложно. Узнайте, как это сделать. Перестаньте мечтать и начните считать. Часто российские компании не достигают своих планов потому, что путают абстрактные цели с реальностью и плохо разбираются в математике: предположим, что в мае 2020 года фабрика продает мебели на 500 000 руб. Предприятие успешно пережило пандемию, приобрело новых клиентов и даже наняло новых сотрудников. Руководитель отдела продаж (РОП) оглядывается назад, видит успех и говорит генеральному директору. В мае мы заработаем миллион. Мы выросли вдвое!"