Этапы и стратегии развития отдела продаж
Создание VIP-программы необходимо для укрепления существующих отношений с клиентами и получения дополнительной помощи в области продаж. Организация и работа этого отдела описана в моей книге "Крупномасштабные контракты", где я рассказывал о VIP-программах. Это связано с тем, что VIP-программы являются наиболее эффективным из известных нам механизмов защиты клиентов от конкурентов, готовых их перехватить. Правильная стратегия развития продаж - ключ к коммерческому успеху.
Кто отвечает за привлечение клиентов в вашу компанию? Правильно, коммерческий отдел. Как Вы общаетесь с ними, когда предлагаете им контракт? Конечно, мы с ними дружим. Мы были с ними милы. Мы их облизывали с ног до головы. Мы их всячески благодарили. В основе этого лежала стратегия продаж. В результате клиенты заключали с нами контракты, а мы начинали предлагать им
23 критерия для осуществления явного контроля над отделом продаж и поиска точек роста продаж!
Комментарии