7900 просмотров
Согласно исследованию Bright Local, 99% потребителей в течение последнего года (2021 г.) использовали Интернет для поиска информации об организации.
Тремя основными элементами профиля компании, которые могут повлиять на принятие решения потребителем, являются
Очень распространенным способом сбора отзывов в медицинских центрах и стоматологических клиниках является обзвон клиентов через один-два дня после приема. Однако все зависит от позиции, и чем дороже продукт, тем больше времени требуется потребителю для его проверки.
Этот метод очень прост и позволяет сразу узнать мнение клиента, но требует большого терпения, так как в большинстве случаев сами клиенты негативно реагируют на звонок.
Как и предыдущий, этот способ также очень популярен: SMS-сообщение отправляется примерно через 12 часов после того, как пользователь получил товар или услугу. Это связано с тем, что немедленный запрос отзыва несколько повышает шансы на получение ответа.
In-app уведомления.
Особенностью этих уведомлений, которые также можно отнести к SMS или e-mail, является то, что пользователь может просто проигнорировать это уведомление.
Пример приложения OZON Согласно данным глобального отчета Nielsen о доверии к рекламе и сообщениям брендов, в котором было опрошено более 28 тыс. онлайн-респондентов в 56 странах, 92% потребителей заявили, что они больше доверяют рекомендации друга или родственника, чем другим видам рекламы.
1. больше контента.
2. доверие.
3. исследование продукта.
Слышали ли вы о явлении, известном как "парадокс выбора"? Это означает, что чем больше вариантов вы предлагаете, тем ниже ваш коэффициент конверсии. Сортировка по рангу - очень мощный инструмент для покупателей, поскольку позволяет им принимать обоснованные решения.
4. SEO-оптимизация.
5. ответ.
1. заимствуйте идеи у ведущих компаний.
2. использовать надежные платформы.
3. использовать Facebook. 6.
6. использовать электронную почту.
В статье использованы материалы с сайта getelastic. com | getelastic. com Изображение заголовка: vertical by ewg3D
Комментарии