Особенности продаж обуви и одежды, правила продаж обуви для продавцов.

Особенности продажи обуви Особенности продажи обуви регулируются Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., Закон РФ от 2 июля 1992 г. № 55 ("Правила"). № 55 ("Правила"), Законом РФ от 2 июля 1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". При покупке сезонной обуви следует учитывать, что гарантийный срок исчисляется с начала сезона. Сообщаем, что сезонные условия в Ростовской области определены постановлением Правительства Ростовской области от 25 октября 2012 г. № 972 "Об определении начала сезона для исчисления гарантийного срока на сезонные товары". Зима - с 15 ноября Весна - с 15 марта Лето - с 15 мая Осень - с 15 сентября. Во многих случаях продавцы обуви пытаются избежать ответственности, проводя распродажи со скидками, как правило, в конце сезона, и отказываясь снижать цену на товар при обнаружении различных дефектов в процессе носки. Обратите внимание, что правило о невозврате денег за уцененный товар действует только в том случае, если покупатель был заранее предупрежден о недостатках товара. 1. потребитель имеет право в течение двух лет со дня покупки вернуть продавцу обувь ненадлежащего качества и потребовать возврата денег (см. ст. 18 и 19 Закона "О защите прав потребителей") 2. в течение гарантийного срока продавец, как правило, защищается, доказывая необоснованность требований потребителя (т.е. отсутствие недостатка или наличие вины потребителя) (см. пункт 5 статьи 18 Закона "О) О защите прав потребителей"). Однако если срок гарантии истек или гарантия отсутствует, потребитель должен сам доказать, что обувь имеет недостаток (см. статью 19 "Закона о защите прав потребителей"). 3. если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, он имеет право оспорить эту экспертизу в суде 5. должен обратиться к продавцу в письменной форме. Это означает, что претензия должна быть подана с отметкой о доставке. Это необходимо для того, чтобы вы всегда могли подтвердить, что обратились к продавцу с конкретным требованием в определенный день.