Как писать УТП и примеры того, когда и почему не стоит писать УТП.
УТП - это уникальные торговые предложения. Это качества, которые отличают ваш товар или услугу от конкурентов. Бесплатная доставка заказов в тот же день, пивные подарки для всех целей "Зенит" (спорт-бар), всегда трезвая карьера.
Миша Рязенька.
Основатель и управляющий партнер
Редакция.
Почему низкие цены и высокое качество - это не УТП?
Это штампы. Они ничего не говорят покупателю. Они не спрашивают: "Что я получаю?". Они не отвечают на вопрос. Какую выгоду я получу от вас? Люди устают читать такие заявления. Они пробегают их глазами и не получают никакой информации.
Миша Рязенька.
Основатель и управляющий партнер
Редакция.
Как создать УТП?
Спросите у владельца компании, в чем заключается его бизнес. Понять бизнес-процессы. Что вы продаете, кому и как вы это продаете, какое оборудование и материалы используете, как обрабатываете заказы, как общаетесь с клиентами и т.д. Изучите, что предлагают ваши конкуренты в плане ценообразования, обслуживания клиентов, выполнения заказов, программ лояльности, брендинга, сроков доставки, персонала и т.д. Выясните, чего хотят целевые пользователи продукта? Как компания устраняет "болевые точки" клиентов?
Комментарии