Онлайн тест: (4/12), Принципы управления конфликтами включают.

Методы управления конфликтами. 50. По каким признакам можно классифицировать организационные конфликты? - По количеству участников - По размеру - По направлению воздействия - По характеру события - По способу разрешения - По степени выраженности 51. условиями для разрешения конфликта являются: - достаточная зрелость конфликта, потребность спорящих сторон в разрешении конфликта, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта 52. признание реальности спорящими сторонами, легитимация спора и институционализация спора включены в - регулирование конфликта. 53. к принципам регулирования конфликта относятся: - открытость, объективность и адекватность оценки конфликта, опора на общественное мнение, комплексное использование методов и приемов воздействия 54. содержание управления конфликтами включает: - управление конфликтами: - предупреждение (стимулирование) - прогнозирование - разрешение - регулирование 55. управление конфликтами - это: - предупреждение (стимулирование); - прогнозирование; - разрешение; - регулирование. - 56. быть целенаправленным и опираться на объективные законы, воздействующие на процессы властных отношений в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой относится конфликт. 56. условиями возникновения конфликта является наличие следующих условий - конфликтных ситуаций и инцидентов 57. каковы условия возникновения конфликта? - Наличие конфликтной ситуации. 58. что такое с. гандикап? - Установление трех уровней конфликта 59. каковы формы разрешения конфликта: - уступка, компромисс, уход, сотрудничество 60. теория поведения личности в конфликте. 60. какие поведенческие характеристики присущи моделям конструктивного поведения в конфликтном взаимодействии: - бережное отношение к другому человеку, нацеленность на разрешение конфликта, открытое и честное поведение