Обзор управления конфликтами, обзор управления конфликтами.

Обзор управления конфликтами. Nobby Нарушает ли опубликованный вами материал ваши авторские права? Сообщите нам. Конфликты и стресс-менеджмент / Управление конфликтами. DOC Управление конфликтами Скачать: - Содержание. - Глава 1. Природа конфликта. -1. природа конфликта, его значение. -2. типы конфликтов. -3. причины конфликта. -4. модели конфликтного процесса. - Реакции на конфликт. - Конфликт может выполнять как позитивные, так и негативные функции конфликта (1 табл.). - Конфликты в своем развитии проходят различные стадии. Таб. 2: Способность к переговорам в зависимости от стадии развития конфликта, причем возможность заключения сделки зависит от стадии развития конфликта. - Глава 2. Управление конфликтами. -1 Структурные способы разрешения конфликтов. -2 Межличностные способы разрешения конфликтов. -3. из искры возгорается пламя.3. -4. организационные подходы к управлению конфликтами в кризисных ситуациях. - Глава 3. Примеры управления конфликтами. - Пример 2. - Заключение.